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如何玩转社交电商?

访客2021-05-21 14:30:50网上商城54

社交电商虽好,但并不是任何从业者都能玩好的。想要在社交电商领域有一番作为,在运营中一定要做好以下得三个方面:

如何玩转社交电商?

一、选品选品是电商运营的开端,当然社交电商也不例外。

如何玩转社交电商?

选品的过程类似于养鱼,养鱼的第一步是想好要养什么品类的鱼,而社交电商的第一部是想好要赚哪些人的钱。说的文雅一点,也就是我们要分析我们的用户画像,深入了解目标用户的兴趣点、购买行为。

如何玩转社交电商?

养鱼的第二步是投喂目标鱼群喜欢的鱼食,投喂目标用户感兴趣的商品。

想用户之所想,急用户之所急,为目标用户节约决策成本,为他们选择适合他们喜好的产品,这才是选品的价值所在,也是选品的成功秘诀。

宝妈、学生、事业单位人员作为社交电商主力军,在选择推广产品上必须遵循”刚需、痛点、高频“三原则,这样才易推广、收入高。

从一开始选品出了问题,最后的推广与失败是必然的。方向走错了,只能渐行渐远。

怎样才算是刚需、痛点、高频呢:建议大家根据自己的定位、选择一个综合性的商城平台,找到刚需、痛点、高频的产品去推广。

二、内容

有大量的女性用户在平台上浏览商品,却只逛不买,所谓享受‘逛’的感觉。”

“逛的感觉”提示我们:如今,电商市场内容的权重越来越高,增量市场要聚焦对注意力资源的争夺,首选“做内容”。

内容这块一直都是互联网的一个很重要的元素,从网络黄页开始,再到门户网站,再到论坛、博客、视频,还有现在的微博、朋友圈等等,哪一个不是需要有内容呢?没有内容谁会去关注呢?

社交电商做内容营销,要做到有的放矢,确定希望通过营销内容得到的最终目标,是进行更多的分享?还是增加你的粉丝数量?还是促成转化?

确定了营销目标,我们可以据此确定内容调性。如果是为了流量,可以在刺激性、趣味性上多做文章;

如果是为了转化,那就对卖点、优惠政策进行渲染,使用鼓动性、引导性的语言风格。

“未来内容的价值、IP的价值会越来越重要。流量和内容的比例将会从原来的八二,变成五五。同时,流量和内容,一个是入口,一个是制高点。”这是腾讯公司董事长马化腾在今年3月份回答《财经》记者关于“互联网是否正在从流量战争转向内容战争”的提问时表达的观点。

三、社群

社交电商的运作,就是先让一个或几个社群成功,然后让成功的社群带动更多社群的成功,形成“滚雪球”效应。要做社群营销,以下2个方面需要引起我们的重视:

1、发挥关键意见领袖的作用。

关键意见领袖就是指行业内有话语权的人,包括在微博上有话语权的那些人。在社群营销中,我们要调动关键意见领袖的积极性,发挥辐射带动效应,让内容触达更多的人。

2、建立“福利机制”。

人都有爱占小便宜的心理,在社群营销中一定要好好利用。我们可以在Q群、微信群经常发发红包,也可以在群里进行抽奖,还可以要求大家做任务领礼品。无数的实践证明:“福利机制”的建立可以大大增加社群的热度、增强粉丝的黏性。

社交电商是依托于微博、微信、QQ等社交网络的交易行为。这部分流量资源容易触达,大多又是免费的,但我们一定不能因为这样就不珍惜,甚至抱着干一票就走的心来“杀熟”。

电商从业者要明白:信任是社交电商的灵魂,“杀熟”最后都是“杀了自己”,“杀熟”没有未来。

成功的社交电商都是相似的,他们首选找到了具有爆发潜质的商品,其次又制作出符合目标人群口味的内容,最后又为内容找到了优质的输出渠道,实现内容爆发式增长和传播,最终实现店铺流量、转化双提升。

选品、内容、社群,这是社交电商营销中的三大关键词,值得我们细细品味、好好消化。

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