怎样网购东西,什么条件才能退货呢视频(怎样网购东西,什么条件才能退货呢视频讲解)
一、网购怎样退货?
1、首先要联系客服,在退货的时候,不要直接就把东西给人家寄过去,有客服的联系客服,没有客服的遵守退货的流程。
2、寄送快递,在和卖家那边沟通好了以后,就可以把东西给他寄回去,然后在网上确认就可以了。
3、等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情况下会退到我们的付款账户额,自己要记得去核实。
扩展资料:
1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
3、退货原因有:
(1)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(2)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(3)商品未到保质期,即已变质或损坏。
二、网购的东西签收后怎样退货?
网购的东西签收后有问题不确认收货,如果符合退货条件也可以退货的。网购退货的条件有:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货;
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
三、网购东西退货怎么退?
网购有很多平台,最常用的三大平台淘宝,京东,拼多多退货流程有差异,分别是:
一、淘宝退货
1、打开淘宝,点击我的淘宝
2、在待收货订单中找到要退的货物点进去
注意,要退的货一定不能点击确认收货,否则就退不了
3、点击退换(一定不要确认收货)
4、选择服务类型,按要求填写即可
二、京东退货
同淘宝类似,在我的里面找到 要退的订单,点进去申请退货,按要求填写就行了
三、拼多多退货
在拼多多的我的里面找到要退货的订单点进去,然后点击申请退款
选择退货退款,按照卖家要求将货物寄走就可以了
不同网购平台退货流程都大同小异,基本都是在订单信息李就可以申请退货退款。需要注意的是,退货要提前和商家联系,确认可以退货时,再将商品寄出,同时,还要讲退货的快递单号发给卖家,卖家收到货后才会给你退款。
四、网购电机退货退款怎样才能成功?
那必须是电机完好,在七天无理由下申请退货,在商家同意后寄回电机,商家收到后才能退款成功。
五、网购退货后怎样收款?
在购买的物品后面,有申请退款,点击进去如果收到货了就是退货退款如果没收到货就是退款,然后提交申请,等待卖家审核,审核通过需要退货的要先退货,填写快递单号,等卖家收到货确认无误就可以退款了,直接申请退款的卖家同意申请即可退款!
六、网购退货怎样免邮费?
淘宝买的话每家店不一样,有的店家出,有的自己出,有的甚至尺码不对不能换的,所以你买之前可以问问店家情况。
退货的话,你自己把东西寄还给卖家,记下运单号,在淘宝上填一些东西包括这个运单号。
如果运费卖家出的话,他会打到你支付宝上的,你可以提醒他。
七、网购怎样退货退到哪里?
退回卖家那里,从哪里发货就退回哪里
八、京东网购电视黑屏怎样退货?
打开京东商城app,登陆个人账户。
在页面右下角找到“我的”点击
在页面上部找到“我的订单”并点击
在页面找到“已完成”点击
找到要退货的物品点击查看订单详情,找到“申请售后”点击
填写服务类型,退货理由后,点击“提交”。(服务类型有退货,只是我当时忘记截屏。后补的图片商品已经过了退货期限,没有显示出来。)
您会在“消息”——“通知”里收到退货办理进度。你支付的款项会很快到您的支付账户,随后京东快递会上门取回退回商品。
九、网购怎么退货。退货详细流程是怎样?
你好,首先要联系卖家 说明产品问题 需要退货!(卖家会给你 收货地址) 根据地址 发送快递 然后在淘宝 已买到的宝贝里 找到该笔订单(申请退货或者申请退款)点击申请 (在里面 写上快递单号)等卖家收到货后如果没有及时处理退款,可以旺旺联系卖家!如有更多问题 或者不会操作 可以留下扣扣 我会加你的!希望 可以帮到你!
十、网购,发现质量问题怎样退货?
你看一下,你所购买的店铺是不是7天无理由退货,如果是的话就直接退货就行了,如果店铺不是7天无理由退货的话,就要和卖家协商了,不然会打麻烦的。如果对方总是不回复就向淘宝申诉,退货的前提是双方达成退货协议,因为退货流程里是需要卖家确认的。
具体的退货流程如下:
双方已达成退款协议,你需要在系统提示的时间里把货退回去,也就是在"退款详情"里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。卖家收到货以后“确认收货”,淘宝就能退你钱了。你填了发货的那个表单以后,卖家收货的时间又会变的,你现在收到的系统提示只是给你在这段时间里把货寄出去,不是卖家收货的时间。只要你确定退了货,淘宝上也能查到运单信息,当货到达卖家那的时候,就算卖家不点确认收货,只要系统时间到了,淘宝就会先行赔付,把钱退给你的。