淘宝怎么和店主聊天？砍价的技巧！

在淘宝怎么和店主聊天，掌握砍价的技巧很关键。有的买家与卖家同城交易后，却申请支付宝退款，理由是没有收到货，卖家自然是无法提交发货凭证的，只好吃哑巴亏。练习你的沟通能力。网上开店，最重要的就是与顾客沟通，不是叫一句亲，就能一下拉近与买家的距离的，虽然你的信誉和好评率会带给顾客一定的信任度，但是毕竟不是面对面的购买，买家不能亲眼看到货品，能让买家很信任你，就取决于你和买家的沟通了。在这里，我要告诉新手卖家的一些心得就是一定要实事求是，绝对不能夸大事实。有货就是有，没有不能骗买家，货品的描述一定要符合实物。要不然，就算是买了你的东西，一旦收到了货品，也会有很多麻烦的。
淘巧好，好淘巧
还有买家联合快递来行骗。让快递到卖家处拿，等卖家把东西一交，骗子立刻在支付宝申请退款，说没发货。
1、店面要漂亮，俗话说佛要金装，人要衣装，店铺是我们卖家的脸面更是要漂亮，花钱也可以，自己弄更好，更能突出个人的特色，不过就是要学习很多的东西，就当自我升值好了。
2、如果想提升流量，但是资金又少，开不起直通车，不妨试试多发帖，有的卖家可能会说，我文笔不好啊，拜托，又不是让您写惊世骇俗的长篇巨著，一般的广告贴总会写的吧，不过别在社区发，那样会被拉黑的，你可以多加几个帮派，有的帮派里是可以发广告贴的，不过入帮派时注意看入帮须知，先了解一下该帮派是否允许发广告贴，如果不让，那咱们还是老实点的好。
3、群发消息，04年那会他们开店有群发消息的软件，那会也不能发多，发多也是会被投诉的，但是至少还是让发，每天都会有不少人来买的，现在不行了，不过多加些好友，给他们群发，就算是做广告了，还有就是多去社区溜达一下，多跟帖，给那些跟帖的人发信息，撒开大网，总能捞到一两条鱼的。
4、多加群，群的力量还是很大的，不容小视的。首先，这些卖家开网店，就是认同网购的，同时他们也是网购大军当中很强大的一股力量，多加几个群，多结交这些卖家，是会带来不少生意的。我的顾客当中，亲自找上门的很少，其实与这些卖家做生意，还有一个好处，就是同为卖家，很能理解我们的难处，而且好沟通，都是在同一个群里混的，哈哈，收货后一般不会找你的麻烦。没什么后顾之忧了。