线上购物如何投诉12315电话(线上购物如何投诉12315电话号码)

一、12315接受线上购物投诉吗？

12315是全国通用的维护消费者消费权益的电话服务热线，消费者在网上买东西时如果买到假冒伪劣商品那么就可以拨打12315电话投诉，消费者在投诉时需要详细说明网上购物的商家名称，商品名称，相关责任人姓名和电话号码以及交易时间和日期等

二、电视购物怎么投诉12315？

首先要知道电视购物商家地址！然后打当地12315，要加区号哦

三、12315电话如何投诉其他地区？

12315是全国通用的消费者维权热线。一般都是个人在当地维权。涉及到外地会比较复杂，因为消费者协会只是民间组织，没有执法权。

四、12315是什么电话投诉？

12315是国家统一的投诉电话，可以用来投诉行政失信、市场欺诈、侵害消费者权益、违反信息安全法律法规等问题。它是全国统一的服务号码，为消费者提供7*24小时的投诉服务。 同时，根据“12315投诉体系”要求，各部门应建立自己的投诉处理机制，将有效投诉内容传达给有关单位，并及时做出处理。投诉人投诉成功后，可以通过“12315网上办事大厅”查看处理结果。

五、12315受理网上购物投诉吗？

12315是我国的消费者投诉热线，专门解决消费者在购买商品后遇到的问题，保护消费者的权利不受侵害。近些年来我国电子商务发展的越来越迅速，许多消费者购买商品习惯在网上进行购买，那么对于网购商品受到侵害时，就可以向12315平台投诉，网购行为也属于消法规定的范围，自然是受12315平台制约的。电子商务在我国已经属于比较成熟的一个行业了，电子商务就是在网上进行销售商品的行为，这种行为属于工商部门管理，12315作为工商部门下设的管理消费者权益的平台自然是可以受理网购投诉的，消费者完全可以拨打12315热线电话进行投诉。

六、如何投诉12315？

12315是消费者投诉免费举报电话，如果发现有侵害消费者权益的行为可以拨打全国12315消费者投诉电话

七、12315线上消费者投诉平台？

　　今后，消费者不用再担心消费维权投诉电话占线、接线员下班以及异地投诉不便利了。从今日起，全国12315互联网平台开始运行，消费者可以随时在网上或者通过手机进行投诉，并可以随时关注处理进度和结果。我国创办12315电话投诉系统已有17年，但此前，没有国家企业信用信息公示系统作为支撑，也从未公布过行政处罚信息和消费者投诉信息。

八、12315电话投诉和网上投诉哪个好用？

都好用，后者可以记录更详细一点。

九、12315电话投诉和网站投诉哪个有用？

 在购买商品的时候，如果购买到了假冒伪劣产品，想要投诉维权时，不知道，12315电话投诉，还是网上投诉哪个管用？，只要是有充分的理由，和准备好确凿的证据，合理恰当的诉求，进行投诉，作用是一样的，都是能解决投诉问题的，因为这两种投诉的平台，本来就是一个机构平台的。

十、怎么拨打外地12315投诉电话？

12315前面加该地区的区号即可。