网购存在问题(网购存在问题的原因)

一、网购质量问题怎么投诉？

首先联系平台客服解决，解决不了的，要求平台披露卖家信息，然后根据卖家营业执照上的信息，拨打该商家营业执照所在地的消费者维权热线电话（区号＋12315），或者（区号＋12345市长热线）。

二、京东网购包装清单的问题？

不会的。他包装清单里面所说的内容，其实是指买东西附带的附件，而不是说你买的就是清单里面的东西。京东的话还是很靠谱的，不会像淘宝那样出现这种欺诈的行为，可以放心购买。

三、苏宁易购在物流存在哪些问题？

1、客户订单确认慢，一个订单要5天才能被系统确认；

2、异地调货地点距离收货地太远，一本书也要从成都发，物流成本太高了；

3、送货时仍涉嫌暴力运输，笔记本送来是花屏，书送来外包装脏的恶心死人；

4、送货速度仍然很慢，从入库到出库用了两天，从出库到送到又用了两天；

5、与实体店仍存在矛盾，网上订单店里服务态度超差；

四、网购，发现质量问题怎样退货？

你看一下，你所购买的店铺是不是7天无理由退货，如果是的话就直接退货就行了，如果店铺不是7天无理由退货的话，就要和卖家协商了，不然会打麻烦的。如果对方总是不回复就向淘宝申诉，退货的前提是双方达成退货协议，因为退货流程里是需要卖家确认的。

具体的退货流程如下：

双方已达成退款协议，你需要在系统提示的时间里把货退回去，也就是在"退款详情"里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。卖家收到货以后“确认收货”，淘宝就能退你钱了。你填了发货的那个表单以后，卖家收货的时间又会变的，你现在收到的系统提示只是给你在这段时间里把货寄出去，不是卖家收货的时间。只要你确定退了货，淘宝上也能查到运单信息，当货到达卖家那的时候，就算卖家不点确认收货，只要系统时间到了，淘宝就会先行赔付，把钱退给你的。

五、网购电脑如何网购？

网购电脑，你得先要有网上的帐号才可以，你先在网上注册一个购买东西的帐号，完了以后呢，你就登陆一下你的帐号，再在网站上挑选你想要买的东西，选 好了以后，你加入购物车，再进行在线支付就可以了，你付款成功了以后，商家就会给你发货了。

六、网购问题，自提件是什么意思？

网购自提件的意思就是自己上门提取 物自提件是指货物到了最靠近收货方地址的物流点上，由物流公司的人员打电话通知收货方自己提货。派送是指物流公司会派专门的送货人员将您的货物送到您指定的地方。派送分为送货（不含上楼）和送货上楼两种。

七、工行融e购商品存在质量问题如何解决？

在融e购商城购买商品后，如遇质量问题，可以通过商城“我的融e购-我的订单”，找到需要投诉的订单，点击“投诉”按钮进行投诉。或通过商铺页面的服务电话直接与商户取得联系，反映您所遇到的问题。

八、快递安全问题，网购发快递安全吗？

1，网上购物无法清晰的认清商品的好坏，导致收到物品时物品无法与网上图片，描述相符2.别人确认收货非常慢。尽管现在快递业比以前有很大的发展，但是毕竟消费者还是要等上几天，但是有些快递业的快递员服务态度很差，这就导致送一个快递需要大半个月的时间。耽误消费者的宝贵时间。3.网购售后是问题。有的店主只是在买的时候态度很好，如果东西出现质量问题，售后服务是很难保证的。假设网上老板与现实老板的售后服务一样好，毕竟通过网上购得的商品更换与维修要不方便一些，要寄来寄去。4.网上银行安全问题。 虽然现在网上银行很发达了但是从技术角度来说，目前部分网银仍采用很传统的支付方式，所以很容易被“木马”等病毒跟踪到，存在安全风险。最近，银行纷纷关注网上购物的安全性问题，而沸沸扬扬的账户被盗用事件中，也有不少用户深受其害。这是需要银行急需解决的问题。

九、关于网购鞋子出现质量问题，怎么解决？

你可以看看是否是自己穿的过程有不正确的穿着方法 如果不是 可以向淘宝网要求退货或换货 如果不行 就向有关部门提出申述

十、网购手机有质量问题怎么办？

收包裹时检查是否有破损，有破损的一定要当面点清配件，有条件就一定要试机，而且在你点清配件之前千万不要签字，很多无德的快递员你签完字就跑了才不管你东西怎么样！有破损的情况如果快递不让验货那就直接拒收好了，因为快递运送过程中损坏的几率很大。告诉你一个方法就是用手机把开包裹的时候录下来，现在的手机都有这功能吧。如果要申诉的话也就有了证据。当然现在的快递在包裹没损坏的情况下一般不让拆，那时你就录下来吧，有备无患！验货时发现手机有质量问题应该马上联系卖家，同时把你手机拍到的东西给他看！手机如果是正品手机一般都是全国联保的，拿上发票和保修卡就能在当地的连锁店保修的！希望对你有帮助！嘎嘎，这都是我网购的经验啊