分析网络购物的风险类型有(分析网络购物的风险类型有哪些)
一、网络购物有哪些风险?
1、时间风险。指购买时间与如果购买失败所花费的时间。由于网购的送货方式主要是邮寄,从网上下订单到收到货物的时间可能过长。消费者还要自己取货,会浪费时间和精力。
2、交付风险。指对产品不能交付或交付的时间过长。货物可能在运送途中丢失,可能得不到货物,且异地送货过程中可能造成商品的损坏。
3、产品质量风险。指与产品质量相关的失望,例如产品不好用或是假货。由于消费者不能亲自查看和试用商品,网络上对商品功能、质量、颜色等信息的描述和实际商品可能出现差异,导致购得的商品与期望中的商品相差甚远,也许还会购到假冒伪劣产品。
4、服务风险。指如果产品出现问题,维修和退换服务所带来的失望。退换网上选购的商品可能会很麻烦,还需承担双重运费。如果网上购买的商品坏了,修理维护等售后问题可能得不到保障。 付款风险。指在互联网上输入信用卡帐号所带来的风险。网上支付失败可能会造成货款的丢失,黑客可能盗用您的信用卡数据,会造成更大的金钱损失。6、隐私风险。指消费者的个人隐私可能遭到侵犯。消费者在零售网站上填写的个人信息,可能会泄露给其他一些公司或个人。这些网上公司可能会在没经允许的情况下联系本人。 7、信息风险。指网站所发布的商品信息的可信性。有些网站提供的零售公司可能是不存在的,或者提供的产品信息是夸大的、甚至是虚假的信息。
二、网上顾客的类型有哪些?分析网上购物的类型?
1网络参与型:这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
2隐私规避型:这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
3价格折扣型:这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
4购物厌恶型:这类购物者对过去网上购物经历不满意;
5商品浏览型:这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
6贪图方便型:这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
7自动监控型:这类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程
三、网上顾客的类型有哪些?分析网上购物的类型?
网上购物的消费者类型:
1)简单型简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2)冲浪型冲浪型的顾客占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新,具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3)接入型接入型的顾客是刚触网的新手,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4)议价型议价型顾客占网民8%的比例5)定期型和运动型定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。
四、网络购物存在哪些安全风险?
1、时间风险。指购买时间与如果购买失败所花费的时间。由于网购的送货方式主要是邮寄,从网上下订单到收到货物的时间可能过长。消费者还要自己取货,会浪费时间和精力。
2、交付风险。指对产品不能交付或交付的时间过长。货物可能在运送途中丢失,可能得不到货物,且异地送货过程中可能造成商品的损坏。
3、产品质量风险。指与产品质量相关的失望,例如产品不好用或是假货。由于消费者不能亲自查看和试用商品, 网络上对商品功能、质量、颜色等信息的描述和实际商品可能出现差异,导致购得的商品与期望中的商品相差甚远,也许还会购到假冒伪劣产品。
4、服务风险。指如果产品出现问题,维修和退换服务所带来的失望。退换网上选购的商品可能会很麻烦,还需承担双重运费。如果网上购买的商品坏了,修理维护等售后问题可能得不到保障。付款风险。指在互联网上输入信用卡帐号所带来的风险。网上支付失败可能会造成货款的丢失,黑客可能盗用您的信用卡数据,会造成更大的金钱损失。 6、隐私风险。指消费者的个人隐私可能遭到侵犯。消费者在零售网站上填写的个人信息,可能会泄露给其他一些公司或个人。这些网上公司可能会在没经允许的情况下联系本人。 7、信息风险。指网站所发布的商品信息的可信性。有些网站提供的零售公司可能是不存在的,或者提供的产品信息是夸大的、甚至是虚假的信息。
五、网上购物有什么风险?
1.通过网络进行诈骗部分商家没有商品,但却在网络上声明销售商品,因为绝大多数的网络销售是先付款后发货等收到款项后便销声匿迹。
2.木马、钓鱼欺诈网站以不良网址导航站、不良下载站、钓鱼欺诈网站为代表的“流氓网站”群体正在形成一个庞大灰色利益链,使消费者蒙受不小的损失。
3.支付安全一些诈骗网站,盗取消费者的银行账号、密码、口令卡等。消费者购买前的支付程序繁琐以及退货流程复杂、时间长,货款只退到网站账号不退到银行账号等也使网购出现安全风险。扩展资料:由于网购具有无地域限制的优势导致网购一般是远距离付款购物,所以网购通常带有物流昂贵、送货时间长、购物质量依据匮乏、远距离鉴别困难的弊端;为了扩大网购的信息来源,网购的平台通常入门条件很低,对于信息的监管也相对困难,这导致了网购商品质量依据匮乏、虚假信息泛滥、销售者资质无保障的弊端;另外由于一些具有视觉偶合性以及在现实购物中所需要模糊购物筛选的商品都需要在购物前确定商品的最终品质和适合度,这类商品如果在网购模式中购买会有很大的购物风险,这种网购风险也是网购的一种严重弊端。
六、定性风险分析,和定量风险分析的区别?
一、二者的先后顺序不一样定量风险分析一般在定性风险分析之后进行。
二、二者的目的不一样1、定性风险分析的目的是利用已识别风险的发生概率、风险发生对项目目标的相应影响,以及其他因素,例如时间框架和项目费用、进度、范围和质量等制约条件的承受度,对已识别风险的优先级别进行评价。
2、定量风险分析一般应当在确定风险应对计划时再次进行,以确定项目总风险是否已经减少到满意。
重复进行定量风险分析反映出来的趋势可以指出需要增加还是减少风险管理措施,它是风险应对计划的一项依据,并作为风险监测和控制的组成部分。三、二者使用的依据不同1、定性风险分析依据以下几个方面:
(1)风险管理计划。
(2)已识别出来的风险。
要对风险识别过程中发现的风险及它对项目的潜在影响一起进行评价。
(3)项目状态。
项目的不确定性在生命期的不同阶段会发生变化。
边设计边施工项目刚开工时,设计不成熟,会有变更,因此会发现较多的风险;而当设计大部分完成时,项目的技术风险就会大大降低。
(4)项目类型。
使用最新或首次使用的技术的项目或者非常复杂的项目的技术不确定性大,海外工程管理风险大,等等。
(5)数据精确度。
进度、费用等方面数据的精确度表明了项目班子对风险了解和理解的程度。
它不仅衡量出可利用数据的范围,而且还衡量出数据的可靠性。
因此,在使用过去识别风险时曾用过的数据时,要针对当前项目的具体情况重新进行评价。
(6)计量标度。
计量是为了取得有关数值或确定排列顺序。
计量使用标识、序数、基数和比率4种标度。
(7)假设。
对识别出来的假设,要将其作为潜在的风险进行评价。2、定量风险分析的依据(1)历史信息——从行业或企业得到类似的已完项目信息,风险专家对类似项目的研究资料,以及风险数据库。
(2)项目范围说明书(3)风险管理体系文件风险管理体系文件规定的管理方法和制度包括执行风险管理的岗位职责、预算和计划时间的风险管理活动,风险分类,风险分解结构和修订的有关方面的风险承受度。
(4)风险清单已识别风险的清单、项目风险的相对排序或优先级清单,以及按照分类分组的风险。
(5)项目管理计划项目进度管理计划。
项目进度管理计划为项目进度的计划和控制规定了格式和标准。
项目成本管理计划。
项目成本管理计划为项目费用的计划、组织、估算、预算和控制规定了格式和标准。扩展资料:
一、定量风险分析的成果1、已量化的风险优先清单。
2、偏差分析:预测项目偏离进度和费用目标的程度和可能发生偏离的概率。
3、完工估算:以当前计划和当前掌握的项目风险知识为基础,使用风险量化的手段,可以估测完成项目目标的概率。
4、定量风险分析结果中的趋势:随着分析工作的进行,分析结果中表现出的“趋势”会逐渐清晰,它会给制订风险应对计划和进一步的风险分析创造条件。二、定量风险分析的优缺点1、定量风险分析有几种优势。
它为高层经理提供了相当直接的数字;也相当简单,而且能容易地应用各种逼近模型。
定量分析后的许多具体调查工作可以用最小优先经验执行。
2、执行风险分析的一些步骤会在本章的后面论述。
然而,定量风险分析的弱点也是比较明显的。
当它从预算或审查数据中提取某些因素时,往往忽略其他影响因素。
七、风险分析有必要吗
有必要
风险分析的意义:
1,提供系统可靠的方法,分析作业过程中的风险。
2,将风险按优先级顺序排列呈送给领导层,风险等级评分越高,任务或作业的风险就越高。
3,这一过程给管理层提供明晰的伤害风险,而不是就事论事的经验或者我们员工的主观想像。
4,帮助我们识别风险造成的影响。
八、风险分析方法有哪些?
1.头脑风暴法
形式:团队全体成员以会议形式轮流提出主张和想法。
要点:会议气氛要融洽与热情;
2.德尔菲法
形式:由项目风险组选定相关专家,采用匿名函询的方式收集专家意见,综合整理后再匿名反馈给各位专家,再次征询意见。如此反复多轮直至专家意见趋于一致。
要点:提供给专家的信息要尽可能充分
3.情景分析法
形式:根据发展趋势的多样性,通过对系统内外相关问题的系统分析,设计出多种可能的未来前景,然后用类似于撰写电影剧本的手法,对系统发展态势作出自始至终的情景和画面的描述。
要点:明确影响主题的影响因素;
4.核对表法
形式:对照已有的核对表对本项目的潜在风险进行联想。
地点:核对表的内容可包括:以前项目成功或失败的原因;项目范围、成本、质量、进度、采购与合同、人力资源与沟通等情况;项目产品或服务说明书;项目管理成员技能;项目可用资源等。
5.流程图法
形式:建立一个工程项目的总流程图与各分流程图,分析各环节的潜在风险,及工程行进过称中随时对照项目进度
九、现在网络购物越来越多,以下哪些措施可以防范网络购物的风险?
尽量在一些大平台购买,买不回来不满意就可以退掉的。
十、法律风险有哪些类型?
一、合同订立中的法律风险1、未对合同对方资质进行审查,未对合同对方信用进行审查。2、未按内部顺序履行签订手续。3、合同先履行后签订,先签章后填写合同内容等,合同未标注签订之日合同章加盖不符合规定影响合同效力。4、合同上载明的当事人名称与实际签章不符。5、合同未载明签订日期。6、需办理备案、公证的合同未料理相关手续。7、对内容尚具有不确定性的合同盖章。8、擅自调整已审批合同的内容。9、合同文本不当。
二、合同内容上的法律风险1、主要条款不完备。2、存在导致合同无效的或可撤销的条款:如合同或局部条款违反法律、行政法规、社会公共利益;订立合同的主体不合格;代理人逾越权限;意思表示不真实;显失公平。3、责任限制条款不合理。4、仲裁条款规定不符合要求。5、合同双方/各方责任等条款约定不清晰。6、知识产权归属不明确或有利于公司利益。7、代理范围/权限不明。8、未约定保密、违约责任、争议解决、知识产权、不可抗力等条款。9、特殊类型合同文本不当。如设备推销合同设备/器材/资料的归属不明、交易衍生费用分担不明、知识产权归属不明;技术转让合同使用期限、使用范围约定不明确、技术后续改进的效果归属不明;工程建设合同未对施工过程中的报批、弥补等事宜做出明确约定;通信设施租赁合同对通信设施租赁期间设备的维护/维修/升级约定不明;商标许可合同的商标授权期限不明;专利转让/许可合同的专利转让/许可范围不明、专利权利时效不明、专利实施过程中产生的效果和风险分享(分担)不明、专利授权期限不明;担保合同的担保范围、期限和方式约定不清,等等。10、保证人、代理人资格不合格。11、不同合同之间的义务有冲突。
三、合同履行和变更中的法律风险1、向合同载明的当事人以外的第三人履行义务。2、未签署合法有效的协议对合同进行变卦。3、合同履行中,对方发生违约时未及时提出异议并及时采取相关措施。4、合同履行中,对对方的异议未及时依约做出回应。5、合同争议处置过程中,未采取有效的法律措施、保管有效的法律文件。6、怠于行使合同中约定的权利:如提前终止合同的权利。7、怠于行使求偿权:对方已经违约或履行期限届满前预期违约时,不及时追究对方的违约责任。8、怠于行使代位权:当我公司债务人不积极行使其到期债权,对我公司造成损害时,不及时向人民法院申请行使代位权。9、怠于行使解除权:对于依法可以随时解除的合同,未利用合同解除权保护我方利益;可以解除合同的法定情形出现后,未及时行使合同解除权。10、怠于行使撤销权:对于存在重大误解、显失公平等可撤销的合同,未行使我方的撤销权;当我公司债务人放弃其到期债权或者无偿转让财富,对我公司造成损害时,未及时向人民法院申请行使撤销权。11、怠于行使合同履行中的抗辩权。