分析网络购物的风险类型有哪些(分析网络购物的风险类型有哪些方面)
一、网络购物有哪些风险?
1、时间风险。指购买时间与如果购买失败所花费的时间。由于网购的送货方式主要是邮寄,从网上下订单到收到货物的时间可能过长。消费者还要自己取货,会浪费时间和精力。
2、交付风险。指对产品不能交付或交付的时间过长。货物可能在运送途中丢失,可能得不到货物,且异地送货过程中可能造成商品的损坏。
3、产品质量风险。指与产品质量相关的失望,例如产品不好用或是假货。由于消费者不能亲自查看和试用商品,网络上对商品功能、质量、颜色等信息的描述和实际商品可能出现差异,导致购得的商品与期望中的商品相差甚远,也许还会购到假冒伪劣产品。
4、服务风险。指如果产品出现问题,维修和退换服务所带来的失望。退换网上选购的商品可能会很麻烦,还需承担双重运费。如果网上购买的商品坏了,修理维护等售后问题可能得不到保障。 付款风险。指在互联网上输入信用卡帐号所带来的风险。网上支付失败可能会造成货款的丢失,黑客可能盗用您的信用卡数据,会造成更大的金钱损失。6、隐私风险。指消费者的个人隐私可能遭到侵犯。消费者在零售网站上填写的个人信息,可能会泄露给其他一些公司或个人。这些网上公司可能会在没经允许的情况下联系本人。 7、信息风险。指网站所发布的商品信息的可信性。有些网站提供的零售公司可能是不存在的,或者提供的产品信息是夸大的、甚至是虚假的信息。
二、网上顾客的类型有哪些?分析网上购物的类型?
1网络参与型:这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
2隐私规避型:这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
3价格折扣型:这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
4购物厌恶型:这类购物者对过去网上购物经历不满意;
5商品浏览型:这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
6贪图方便型:这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
7自动监控型:这类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程
三、网上顾客的类型有哪些?分析网上购物的类型?
网上购物的消费者类型:
1)简单型简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2)冲浪型冲浪型的顾客占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新,具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3)接入型接入型的顾客是刚触网的新手,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4)议价型议价型顾客占网民8%的比例5)定期型和运动型定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。
四、网络购物存在哪些安全风险?
1、时间风险。指购买时间与如果购买失败所花费的时间。由于网购的送货方式主要是邮寄,从网上下订单到收到货物的时间可能过长。消费者还要自己取货,会浪费时间和精力。
2、交付风险。指对产品不能交付或交付的时间过长。货物可能在运送途中丢失,可能得不到货物,且异地送货过程中可能造成商品的损坏。
3、产品质量风险。指与产品质量相关的失望,例如产品不好用或是假货。由于消费者不能亲自查看和试用商品, 网络上对商品功能、质量、颜色等信息的描述和实际商品可能出现差异,导致购得的商品与期望中的商品相差甚远,也许还会购到假冒伪劣产品。
4、服务风险。指如果产品出现问题,维修和退换服务所带来的失望。退换网上选购的商品可能会很麻烦,还需承担双重运费。如果网上购买的商品坏了,修理维护等售后问题可能得不到保障。付款风险。指在互联网上输入信用卡帐号所带来的风险。网上支付失败可能会造成货款的丢失,黑客可能盗用您的信用卡数据,会造成更大的金钱损失。 6、隐私风险。指消费者的个人隐私可能遭到侵犯。消费者在零售网站上填写的个人信息,可能会泄露给其他一些公司或个人。这些网上公司可能会在没经允许的情况下联系本人。 7、信息风险。指网站所发布的商品信息的可信性。有些网站提供的零售公司可能是不存在的,或者提供的产品信息是夸大的、甚至是虚假的信息。
五、风险分析方法有哪些?
1.头脑风暴法
形式:团队全体成员以会议形式轮流提出主张和想法。
要点:会议气氛要融洽与热情;
2.德尔菲法
形式:由项目风险组选定相关专家,采用匿名函询的方式收集专家意见,综合整理后再匿名反馈给各位专家,再次征询意见。如此反复多轮直至专家意见趋于一致。
要点:提供给专家的信息要尽可能充分
3.情景分析法
形式:根据发展趋势的多样性,通过对系统内外相关问题的系统分析,设计出多种可能的未来前景,然后用类似于撰写电影剧本的手法,对系统发展态势作出自始至终的情景和画面的描述。
要点:明确影响主题的影响因素;
4.核对表法
形式:对照已有的核对表对本项目的潜在风险进行联想。
地点:核对表的内容可包括:以前项目成功或失败的原因;项目范围、成本、质量、进度、采购与合同、人力资源与沟通等情况;项目产品或服务说明书;项目管理成员技能;项目可用资源等。
5.流程图法
形式:建立一个工程项目的总流程图与各分流程图,分析各环节的潜在风险,及工程行进过称中随时对照项目进度
六、法律风险有哪些类型?
一、合同订立中的法律风险1、未对合同对方资质进行审查,未对合同对方信用进行审查。2、未按内部顺序履行签订手续。3、合同先履行后签订,先签章后填写合同内容等,合同未标注签订之日合同章加盖不符合规定影响合同效力。4、合同上载明的当事人名称与实际签章不符。5、合同未载明签订日期。6、需办理备案、公证的合同未料理相关手续。7、对内容尚具有不确定性的合同盖章。8、擅自调整已审批合同的内容。9、合同文本不当。
二、合同内容上的法律风险1、主要条款不完备。2、存在导致合同无效的或可撤销的条款:如合同或局部条款违反法律、行政法规、社会公共利益;订立合同的主体不合格;代理人逾越权限;意思表示不真实;显失公平。3、责任限制条款不合理。4、仲裁条款规定不符合要求。5、合同双方/各方责任等条款约定不清晰。6、知识产权归属不明确或有利于公司利益。7、代理范围/权限不明。8、未约定保密、违约责任、争议解决、知识产权、不可抗力等条款。9、特殊类型合同文本不当。如设备推销合同设备/器材/资料的归属不明、交易衍生费用分担不明、知识产权归属不明;技术转让合同使用期限、使用范围约定不明确、技术后续改进的效果归属不明;工程建设合同未对施工过程中的报批、弥补等事宜做出明确约定;通信设施租赁合同对通信设施租赁期间设备的维护/维修/升级约定不明;商标许可合同的商标授权期限不明;专利转让/许可合同的专利转让/许可范围不明、专利权利时效不明、专利实施过程中产生的效果和风险分享(分担)不明、专利授权期限不明;担保合同的担保范围、期限和方式约定不清,等等。10、保证人、代理人资格不合格。11、不同合同之间的义务有冲突。
三、合同履行和变更中的法律风险1、向合同载明的当事人以外的第三人履行义务。2、未签署合法有效的协议对合同进行变卦。3、合同履行中,对方发生违约时未及时提出异议并及时采取相关措施。4、合同履行中,对对方的异议未及时依约做出回应。5、合同争议处置过程中,未采取有效的法律措施、保管有效的法律文件。6、怠于行使合同中约定的权利:如提前终止合同的权利。7、怠于行使求偿权:对方已经违约或履行期限届满前预期违约时,不及时追究对方的违约责任。8、怠于行使代位权:当我公司债务人不积极行使其到期债权,对我公司造成损害时,不及时向人民法院申请行使代位权。9、怠于行使解除权:对于依法可以随时解除的合同,未利用合同解除权保护我方利益;可以解除合同的法定情形出现后,未及时行使合同解除权。10、怠于行使撤销权:对于存在重大误解、显失公平等可撤销的合同,未行使我方的撤销权;当我公司债务人放弃其到期债权或者无偿转让财富,对我公司造成损害时,未及时向人民法院申请行使撤销权。11、怠于行使合同履行中的抗辩权。
七、风险隐患类型有哪些?
按照突发事件类型分:自然灾害风险隐患、事故灾难风险隐患、公共卫生风险隐患、社会安全风险隐患。
按照严重程度分类:一般隐患、重大隐患。
按照成因分:物的不安全状态、人的不安全行为、环境的不安全因素、管理上的缺陷。
八、hazop风险分析的偏差有哪些?
hazop风险分析的偏差有:原因、后果、保护措施、建议措施。
九、网络购物有哪些流程?
网上购物的流程:
1、办一张银行卡,开通网上银行,存一些钱;
2、上淘宝网注册淘宝用户; 同时会生成一个支付宝帐户!
3、激活支付宝;1、淘宝激活以后,系统会自动生成一个支付宝账户,点击“登录支付宝”,激活您注册的支付宝账户。2、或者登录淘宝的注册邮箱,点击邮件中的激活链接,激活您注册的支付宝账户。3、点击激活链接,进入支付宝网站页面,输入与注册淘宝账户时设置的登录密码,点击登录。
4、输入注册信息,请按照页面中的要求如实填写,否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。
5、点击“保存并立即启用支付宝账户”以后即激活成功。 4、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户; 5、等待卖家发货;
6、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可以退款。
十、网络环境风险有哪些?
第一是设备漏洞。大家都知道,人无完人,计算机也一样,无论是计算机软硬件或网络系统,都是由人创造,由程序员编程得来,不可避免的会有漏洞与缺陷,而这些漏洞则为网络攻击保留了机会,一旦遭受勒索病毒的攻击,大多数文件就会被加密,你就不能再打开原本正常的文件了。所以应该及时做好防护或补丁,充分利用云端免疫技术。
第二是数据泄露。网络普及,数据流通加快,这也是问题滋生的源头。过去的系统都是尽量地不联网,但现在几乎已经不可能。数据泄露分为内外部,外部包含政企用户的供应链、第三方供应商以及各种通过搜索引擎公开的代码仓库等所导致,内部就是有内鬼,比如内部人员或终端木马窃取,有数据显示,目前超过85%的网络安全威胁都源于内部,它的危害程度远远超过你的想象。
第三是DDOS攻击。其实不熟悉计算机的人一定没有听过这个名字,那大部分的DDOS攻击是经过僵尸网络产生的,它可以让你的服务器或网络溢出,拒绝服务。比如确定了你的IP或域名后,控制者便可发出攻击指令,指令可以在僵尸程序中自如地传播与行动。大家应该注意服务器禁止开放与业务无关端口,并在防火墙上对没用的端口进行过滤。温馨提醒:快快网络有高防IP可以增强DDOS防御哦!
第四是匿名体系。现在的网络匿名体系架构下,让大家互相都不知道其身份,人们没有了这层束缚就像没脸没皮一样,道德也逐渐沦丧,这就非常容易萌生网络犯罪的想法。做好自我管理,注重网络安全。
第五是新技术应用。伴随着“新基建”的促进,推动了人工智能、5G、物联网等一系列新技术的应用,而这些新技术本身也可能存在难以猜测的安全风险,同时有可能成为网络犯罪的帮凶。
第六是流量劫持。大家上网时是不是常常遇到流氓软件自己下载、广告弹窗怎么都关不掉?还有许多令人烦恼且尴尬的网址跳转!这些都是流量劫持的表现。它在系统中植入恶意代码或者安排恶意设备等,以此篡改流量数据与走向。它可以使用一些技术手段去解决,比如https加密