在网上遇到购物被骗如何举报投诉?
感觉你说的东西很难理解,不清楚究竟是怎么的一回事,麻烦编辑好些再重新让大家帮忙吧!
不过,对于网上购物被骗,金额大的,可以保留好所有的证据,及时向公安机关报案,减少损失。金额小的,自己通过该网的申诉平台申诉吧,有电话的就打电话,没电话的就联系你之前购买东西的联系人。实在不行,就算了吧,反正金额不大。以后留心这些不正规的网站就行了。
一般像淘宝,当当,卓越等正规的购物网站的客服还是不错的,以后还是选正规的网站买东西比较好!
网上购物可以向12315投诉吗
可以,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。