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网上购物应如何减少风险(网上购物应如何减少风险呢)

淘梦者2023-04-12 04:16:34网购陷阱1

一、网上购物有什么风险？

1.通过网络进行诈骗部分商家没有商品，但却在网络上声明销售商品，因为绝大多数的网络销售是先付款后发货等收到款项后便销声匿迹。

2.木马、钓鱼欺诈网站以不良网址导航站、不良下载站、钓鱼欺诈网站为代表的“流氓网站”群体正在形成一个庞大灰色利益链，使消费者蒙受不小的损失。

3.支付安全一些诈骗网站，盗取消费者的银行账号、密码、口令卡等。消费者购买前的支付程序繁琐以及退货流程复杂、时间长，货款只退到网站账号不退到银行账号等也使网购出现安全风险。扩展资料：由于网购具有无地域限制的优势导致网购一般是远距离付款购物，所以网购通常带有物流昂贵、送货时间长、购物质量依据匮乏、远距离鉴别困难的弊端；为了扩大网购的信息来源，网购的平台通常入门条件很低，对于信息的监管也相对困难，这导致了网购商品质量依据匮乏、虚假信息泛滥、销售者资质无保障的弊端；另外由于一些具有视觉偶合性以及在现实购物中所需要模糊购物筛选的商品都需要在购物前确定商品的最终品质和适合度，这类商品如果在网购模式中购买会有很大的购物风险，这种网购风险也是网购的一种严重弊端。

二、企业如何减少经济风险？

企业降低经营风险的一般途径：

1、明责与完善：控制企业经营风险，不但要有完整的公司治理架构，更主要的是要有基于受托责任下的公司治理各责任主体的法律责任的有效履行。

2、内部控制：所谓内部控制，是为实现经营效率和效果，财务报告的可信性及相关法律的遵循等组织目标而提供合理保证的过程。公司内部控制制度的根本就是授权和监督。公司所有人的权限都是在这个组织中被授予的，并要得到有效监督。

3、风险管理：要能够很好的防范企业经营风险，必须建立一套有效的企业风险防范制度。公司治理和公司内部控制制度是从企业组织架构上控制因内部管理失误造成公司经营风险。而在企业经营过程中可能遇见的各种具体的风险，还必须建立相应的具体风险防范制度进行防范。如企业的市场风险，信用风险，资金流动风险，作业风险，法律风险，会计风险，信息风险，策略风险等。

4、风险审计与评估：以企业经营风险为导向的审计称为经营风险审计，通过专门的审计方法对企业存在的风险进行评估，区别于传统的财务审计。审计关注的重点不仅仅是企业财务错报，而是通过对企业的公司治理、内部控制制度、企业经营策略、企业法律环境等方面的测试，评估企业的经营风险。

三、如何预防和减少廉政风险？

1制定规则，明确奖惩，提升违规成本

2加强监管，增加监管渠道

3确保待遇

四、网上购物如何维权？

随着电商的迅速发展网购成为了广大网友的爱好及生活日常，但随之也出现一系列问题，下面说一下网购维权的方式方法

1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。

2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果协商难以达成统一，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了，千万不可抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。其实，从开始买东西的时候起，你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程，而且这里要注意，一定要用交易平台的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要，一定不可过早删除。此外，要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。

3、有了这些准备之后，我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很严厉的处罚机制。

4、情节比较严重，涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同时消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

5、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。

如果你在网购的过程中遇到了什么问题的话，建议最好是先与对方进行协商，如果协商之后不能解决或者情节比较严重的话，可以向消协进行投诉。如果对方存在严重的欺诈行为的话，那么就建议你及时向法院提起诉讼，通过法律途径来捍卫你的合法利益。必要时，还可以委托专业律师为您解决。

五、网上购物如何退款？

网上购物，如果说货物到的话，你就申请退款，然后把货一块退过去，就是申请的退款退货，等到卖家同意之后，把你退过去的物流单号填上去，货到了以后，商家就会把钱退给

六、网上购物如何投诉？

　　可以拨打商家所在平台的投诉电话投诉，如：

　　国美电器 4008-708-708

　　唯品会 400-6789-888

　　去哪儿网 010-101012344

　　苏宁易购 400-8365-365

　　京东 400-6065-5006

　　亚马逊 400-8105-666

　　聚美优品 400-1238-8888

　　天猫 400-8608-608

　　淘宝 0571-8815819810

　　乐视控股 400-030-0104、1010-9000

　　优酷土豆 400- 8103-568

　　饿了么

　　用户服务 10105757

　　商配服务 021-80203777

　　美团 10107888

　　大众点评 10100011

　　携程 400-8306-666

　　1号店 400-0071-111

　　网易考拉海购 400-0888-188

　　风行网 400-6006-258

　　携程网 400-820-6666

　　艺龙网 400-616-1616

　　同程网 400-777-7777

　　途牛网 400-799-9999

　　也可以在平台页面或页面底部找到在线客服或客服等字眼，在线投诉。

　　维权注意事项

　　1、无论如何，先留宝贝的网页截屏及旺旺对话截屏；

　　2、商品本身无损毁，拆了吊牌包装，一样可以退；

　　3、商家推送广告，必须征得买家同意；

　　4、消费者定做的、鲜活易腐的、音像制品(肖费者拆封或在线下载的)、数字化商品或交付的报纸、期刊确实不包括在7天无理由退货内。

　　维权凭证

　　购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同、录音录像、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存、加盖公章的旅游行程表计划书、消费清单。

　　微店维权

　　微店的开店门槛不一。直接转账支付属个人私下交易，不在《消法》调解范围内，各职能部门不受理此类投诉。因此建议选择第三方支付，借助第三方平台进行维权，消委会和职能部门也可介入调解，节约维权成本。

七、网上购物如何退费？

申请退款如果卖家同意了就会很快退款到账号里面；如果卖家没有进行处理的话，7天后款项就会返还到买家账户里。

1、买家选择还没有收到货要求申请退款，填写退款说明，输入支付密码，操作申请退款；

2、如卖家现实中确实还没有发货的，同意退款协议款项马上就退给买家了；

3、如卖家已发货了，并且拒绝了退款申请，那么需要卖家核实是否由于物流运输等问题买家还没有收到货，系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品，会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的，7天后款项会自动退还给买家。卖家不同意退款后买家做法：1.买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。具体路径“我的空间—客户服务—投诉管理”。2.其中请将卖家用户名、订单号、主题、内容等叙述清楚3.投诉单状态为“待处理”。4.此后，网站客服将介入此次交易纠纷中。届时将尽快联系买卖双方，提供相关凭证，以做出合理的判断。