淘宝网购经验(淘宝网购经验分享)
一、淘宝网购客服砍价经验?
1、试探型此种类型的语言特征一般是“能不能便宜点?给优惠点吧。”这类客户大部分在你礼貌拒绝了之后,就会主动拍下付款了,是相对比较好应对的。但是别忘了我们的目标不止是达成交易,还要给客户留下好印象,让客户多买宝贝。
2、允诺型此种类型的语言特征一般是“太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。”这样的客户相信大家都不陌生,其实这个时候他已经下定决心购买了,只要应对得当是很容易成交的!应对要点就放在价格是合理的、质量是不错的、老客户很多等方面。
3、对比型此种类型的语言特征一般是“谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜,你便宜点吧?”对于这样的砍价,一开始我们总会纳闷,为什么客户不买那个便宜的,呵呵,其实这个时候客户心里已经比较过了,显然他是更青睐我们这个“贵一点”的,但是又担心买贵了吃亏,那么这时候客服要做的就是增加客户的信任感,坚定他购买的决心。应对要点就是引导客户关注性价比和服务,价格并非唯一因素。
4、武断型此种类型的语言特征一般是“其他的什么都好,就是价格太贵!”这类客户看起来挺强势,其实还是蛮好沟通的,他可能就是想跟你砍价。应对的要点应该是顺着买家的意思,让买家知道这个价格是物有所值的。
二、如何删除淘宝网购?
可以在卖家中心处点击宝贝分类管理;
然后在相关的分类处点击删除就可以了。
三、淘宝网购怎么收货?
淘宝网购所购物品商家是以快递方式发货的。
收货流程如下: 1,商家选择快递,投递您所选货物。在淘宝网上显示货物单号及其快递商家。2,可以在淘宝网上的待收货中,点击相关货物,查看物流。3,3~5天货物应该到达。快递会通知您到相关地方去领取获取,需要您提供手机号和姓名。
四、淘宝网购模拟流程?
首先注册一个淘宝账号。绑定一个支付宝,做好实名制。然后进入app里面搜索你想要购买的产品。可以点击销量最好的。评分都是三个高或者是钟以上。低的基本上不要买。有喜欢的就加入购物车。货比三家之后。就可以直接付款。
五、淘宝网购宠物规则?
不要在淘宝购买宠物,很多都是星期狗,而且会面临托运致死的问题,最好领养代替购买
六、网购瓷砖经验分享?
体验感不好
我的经验,因为瓷砖重量大而且没办法精准按面积数量买,因为有切割及损耗率,所以来回退补货很不方便,多次往返货站,中间因为缺货造成停工,售后也没办法保证。
七、淘宝网店怎么设置团购?
团购宝贝发布的路径
1、在‘我要卖’里点击"团购"按钮,类目选择与一口价及拍卖形式相同;发布后,有预订记录生成则不能再进行宝贝的编辑、下架和删除。
2、宝贝发布页面:在宝贝发布方式时已选择"团购",则在宝贝发布页面类型默认为"团购"。在宝贝发布页面与以往的一口价或拍卖不同点是增加了"团购价格"、"团购最小数量","团购价格"由卖家决定并填写,"团购最小数量"必须填写5-100之间数值。如已选择团购的发布形式,取消宝贝自动重发的功能,团购宝贝不享受会员价、不参与打折,不参与自动发售。对于团购发布形式里的宝贝数量必须大于或者等于团购最小数量5。
3、宝贝发布后页面:一口价与团购宝贝的对比: 宝贝发布后在淘宝搜索页面显示: A.在图片方式下,在列表上方标注团购交易方式图标,宝贝信息中增加显示交易方式图标(团购)、团购价格 B.在图片列表方式下,宝贝信息中增加显示交易方式(团购)、交易状态(还差N个、团购成立)团购价格。 宝贝发布后在淘宝店铺内页面显示: A.在店铺页面属于团购宝贝的名称下会标注"团购"字样,替代原交易方式(如:一口价)。店铺推荐宝贝(即掌柜推荐宝贝)只显示"团购"字样,不显示交易状态(即还差N件,团购成立)。 B.在每件团购宝贝下都会标注团购价格,并在价格旁标注交易状态。在宝贝预订数量大于等于团购最小数量时,交易状态显示"团购成立";在宝贝预订数量小于团购最小数量时,交易状态显示"还差N个",N等于团购最小数量减去宝贝预订数量。(如最小团购数量为20,而宝贝预计数量为15,这时系统会显示"还差5件"。) 宝贝发布后在宝贝页面显示: A.在团购宝贝名称旁标注"团购"字样;标注团购价格,并在价格旁标注交易状态,如"团购成立,赶紧参加"、"还差N个就可团购"; B.在团购宝贝交易没结束前,显示"立即参加团购"按钮,买家点击"立即参加团购"按钮,直接进入团购预订页面。在团购宝贝交易结束后,不显示"立即参加团购"按钮,并在剩余时间栏中显示"团购结束"。 C.在宝贝页面下方,除了显示剩余时间、新旧程序等,还增加了"已参加团购的数量"(即已完成预订流程的宝贝数量)和(此次)团购的最小数量值。在出价记录区域按上述原则显示团购价格、交易状态、剩余时间、"立即参加团购"按钮,以及团购宝贝的说明文字。 D.在出价记录列表区显示已完成预订流程的卖家和宝贝明细,并显示预订的数量、预订完成的时间、预订成功的状态。 E.团购宝贝提供"提前结束"功能,操作方法和其它商品一样,提前成交后将生成一笔新的交易。 F.在买家预订宝贝并进行预付款时,预订金的款项总额为:团购价格+邮费,并且卖家无修改价格的权限。
八、淘宝网购药品可靠吗?
可靠
淘宝药店保真,靠谱。
因为对于淘宝买药来说,在淘宝上面销售的药品都是属于淘宝官方自营的,是淘宝官方联合实体大药房共同经营的,用户在淘宝购买药品以后,都是实体的大药房负责发货的。并且淘宝官方还会对售出的药品进行监督。所以淘宝买药是保真的。
九、淘宝网网购好还是奥莱购的好?
唯品会是国际风投介入,属于华南大型正规后起之秀的自营电商,正品没有问题.淘宝网及其商城没有自营品只是个平台,相当于集市地摊农贸市场和出租柜台为生的车站码头边商城,品质没有什么保障,便宜的小东西无妨,贵重物品坚决不要购买.
十、在淘宝网购如何联系卖家?
1、打开淘宝登陆——点击你需要购买物品的页面——右侧会有和我联系——点击就可以了 2、可以直接打开旺旺,联系卖家也是可以的 3、手机版的淘宝可以直接往下拉,就会有出现和我联系,点击就OK了