在购物平台买东西怎么投诉卖家呢(在购物平台买东西怎么投诉卖家呢知乎)
一、在微店购物被骗怎么投诉平台?
操作方法
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首先我们在微信通讯录里先找到那个微商然后点击。
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进入到资料页面点击右上角的小圆点下方会出现投诉的入口。
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进去选择投诉的理由,被微商一般就是收钱不发货诈骗钱或者卖假冒伪劣产品,根据自己的需求选择。
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选择好投诉理由后提交你们的聊天记录和商品图片作为凭据点击下方的“提交”即可。
二、平台买东西被骗怎么投诉?
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
三、在淘宝买东西没确认收货怎么投诉卖家?
没有确认收货没办法投诉。 投诉只能是付款后,退款成功了,才可以的。 在退款成功后的15天内,用电脑登录淘宝账号,找的这个订单就可以投诉卖家了。不过最好是保留好证据,能证明投诉的内容,一般是投诉卖家违背承诺发货,违背发货时间,或者是其他的一些内容。 没有确认收货的订单或者是确认收货后的订单,都是没有投诉的地方的。
四、在淘宝上买东西卖家不发货怎么投诉?
买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中,找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图b、旺旺举证号c、淘宝站内信截屏买家投诉成功后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝不做扣分处理。
五、在京东买东西怎么投诉卖家?
其一:在京东官投诉京东商家的方法:
1、直接搜索京东的官网(或点击京东官网直接进入),然后进行账号的登录;
2、进入主页面后,找到【我的京东】并点击;
3、找到你所要投诉的商家的订单,在订单下有个【我要投诉】,即可开始投诉。
其二,拨打“400-606-5500”是京东商城客服热线,转接人工后进行投诉即可,记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据!
其三:通过平台客服投诉。
六、拼多多购物平台怎么投诉?
可以向平台客服投诉,也可以拨打12315投诉。
七、我在淘宝买东西,退款后还怎么投诉卖家?
都成功了还要投诉卖家?
难道是遇到了特别没素质的卖家吗?
我遇到过一个,不肯退款还骂人,我最后淘宝申诉成功,淘宝强制卖家把钱退给了我,事都过了两周了,还旺旺留言骂我。
我后来把这个卖家和我的聊天记录提供给了淘宝网,将其拉黑之后,我又给淘宝网打了人工电话,进行人工投诉,淘宝网最后对这个卖家进行了警告处理,因为我只是受到了言语攻击,所以淘宝没有对那个卖家进行封铺处理。
你如果是遇到我这种情况,就人工电话投诉行了,假如是受到了一定的经济损失,多的话,还是让淘宝介入,少的话,就算了,人工电话投诉一个,让卖家受点口头警告就行了,这种事划不来计较。
假如你已经退款成功,还是可以投诉卖家的,但是需要在淘宝规定的时间内,大概是三天左右吧,过了这个时间,是无法进行投诉的。
八、在天猫买东西,怎样投诉天猫卖家?
1、按照规定天猫购物,买家要求开具发票,卖家应该无条件给买家提供发票;
2、如果卖家没有按照买家要求据实开机发票提供给买家,买家可以通过旺旺联系卖家提供发票;
3、若卖家拒绝提供购物发票,买家可以登录天猫账户,找到订单,申请售后要求天猫客服介入。
九、淘宝没有在卖家店里买东西可以投诉吗?
你没有购买他店里的东西,就是没有形成购买合同关系,所以你也没有必要使用相应的维权手段。 如果你知道该淘宝卖家卖假货,或者其他的违法行为,你可以去淘宝投诉中心投诉。
十、在天猫买东西卖家不给发票怎样投诉?
1、按照规定天猫购物,买家要求开具发票,卖家应该无条件给买家提供发票;
2、如果卖家没有按照买家要求据实开机发票提供给买家,买家可以通过旺旺联系卖家提供发票;
3、若卖家拒绝提供购物发票,买家可以登录天猫账户,找到订单,申请售后要求天猫客服介入。