阿里巴巴 淘宝网 唯品会 京东商城 苏宁易购的共同点 和差异点

阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购的共同之处是选购方式、客服功能与“搜索”比较下单；差异点在于商家售卖优势以及代表人物和不是全都有线下实体商铺。
1、阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购的共同点：
（1）选购方式相同
阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购都是在网上购物，在线上通过浏览图片以及搜索商品以后选择要购买商品，无法提前触摸到商品细节。



（2）都可以“搜索”比较下单
阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购均有“搜索”栏，可以通过搜索找到同一类商品的不同价格比对，择优下单。



（3）都有客服功能
阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购均有客服功能，在购物过程中如果有疑问可以随时向商家客服咨询了解，增加了购物平台的沟通性。



2、阿里巴巴、淘宝网、唯品会、京东商城、苏宁易购的差异点：
（1）商家售卖优势不同
阿里巴巴主营各类商品批发，多数厂家或者店铺的源头工厂会在阿里巴巴开设店铺，以供商户批量购买。
淘宝网主营各类商品零售，不同于阿里巴巴的批发功能，并且没有主打商品系列，基本什么样的商品都卖。
唯品会的主要售卖系列是服装、美妆、鞋子等女性用品。
京东商城拥有自己在各地的中转仓，发货迅速，并且拥有自己的配送方式，且配送时间较快。电子产品系列较为火热。
苏宁易购主打家电系列产品，同样拥有自己的独特配送方式。



（2）代表人物不同
淘宝网与阿里巴巴著名代表人物就是马云。
唯品会代表人物是陈欧。
京东商品代表人物是刘强东。
苏宁易购代表人物是张近东。



（3）不是全都有线下实体商铺
京东、唯品会、苏宁易购都有线下的同名商铺。
阿里巴巴、淘宝网没有线下同名实体商铺。
扩展资料：

网上购物：
网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。 
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定网上购物标准英文名为Online Shopping。
参考资料来源：百度百科-网上购物