网购流程ppt(网购流程PPT)

一、网购送货流程？

你所下单的平台商家接单后，会根据相应的快递发货，到你的收货地以后。会有快递员与你联系再派送

二、网购退货退款流程？

点击你购买的商品，进入订单后，下边有个退货申请，点击退货申请，以及退货理由就可以了

三、网购手机签收流程？

1.签收快递之前,首先检查包装是否完整,如果包装破损可以直接拒签。

2.拿到手机首先检测外观看是否完好,如果不存在磕碰及划痕即合格。

3.开机检查屏幕颜色是否正常,是否存在亮点,由于苹果手机开机不激活无法进入主页,激活又无法退货,所以在检测屏幕的时候,一些坏点难以判断。

4.检查手机触屏是否灵敏,多滑动手机屏幕检测即可。

四、网购高铁票进站流程？

网上买完高铁票之后，拿着你的身份证在进站口刷身份证就可以进站了，不过疫情期间，首先肯定还要测体温呀，安检这些

五、网购快递拒签流程？

可以通过电话拒签快递。

1、电话给让你取快递的那个人，告诉他拒签，如果要运费，让他加个微信或是支付宝，把运费发给他就可以了，就不需要来回跑了，尤其是写错地址，地址离家很远的情况2、如果你退款的时候，快递已经在路上了，你就只能等他送达再退回去了，就像我前面跟你说的，在退款状态填上退货退款。如果卖家还没发货，那很好办，你就写没收到货仅退款，就可以了3、当然，还有一种退款方式很简单，就是你在退款的时候，店家还没发货，这样你就可以在在退款状态一栏直接填写仅退款就可以了。退款的速度也会很快的扩展资料：快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。拒签快递注意事项：1、要跟店主问明白怎么退款，退款之后不放心的要及时截图或者告知给店家，这样才能避免不小心弄错了不好退款的尴尬。

2、大家在网购的时候要想清楚再买，不然退款其实是很麻烦的事情。

六、淘宝网购模拟流程？

首先注册一个淘宝账号。绑定一个支付宝，做好实名制。然后进入app里面搜索你想要购买的产品。可以点击销量最好的。评分都是三个高或者是钟以上。低的基本上不要买。有喜欢的就加入购物车。货比三家之后。就可以直接付款。

七、京东大药房网购流程？

1、首先，在手机桌面上打开并登录京东APP。

2、京东首页，在搜索栏中输入购买的处方药点击搜索。

3、商品页面，点击右下角“立即预约”。

4、填写订单页面，点击“提交预约”需要上传处方，点击“立即前往”。

5、如果无处方单，点击“新建用药人”，输入真实姓名、身份证和手机号码点击保存。

6、然后，再选择”“获取电子处方”确认相关信息，点击“同意问诊并开方”就能生成电子处方单。

7、如果有医生开具的处方单，选择“已有处方”点击“+”号上传处方单即可。

注意事项：

选好京东大药房自营、旗舰店 和其他大药房的基本上有保障；京东内部监管追溯机制也很健全；

如果在线下无法获取的合规性药品，可以选择京东线上平台；物流速度根据就近原则，未来时效会更高。

八、手机网购详细流程？

（1）首先打开网购链接或者手机购物软件；

（2）选择你心仪的产品，点击进去；

（3）查看具体产品介绍；

（4）进入付款页面，使用银联快捷支付或者支付宝等第三方支付平台或货到付款完成支付。

（5）等待发货和收货。

九、网购重新发货什么流程？

1、请进入支付宝账户查找发货交易，点交易管理，找到相关要发货的交易。

2、进入发货操作界面后，选择实际发货的公司并输入对应的发货单号进行确认发货，在这个窗口中我们点“选择该方式”接下来会显示。

3、如果您选择支付宝推荐的物流公司发货，页面下方将出现物流公司上门取货的时间，这时您只要选择相应的取货时间并点击“相应的物流公司后面选择按钮”就可以通知物流公司了。在这个窗口中我们点“选择该方式”接下来会显示。在上面的窗口中我们点“搜索可用的物流公司”。会显示下面的窗口。

4、操作完第三步，页面会显示您发送给物流公司的信息（取货时间），您这时只要等待物流公司上门就可以了5、等物流公司上门将商品取走后，就可以登录支付宝账户重新进入交易管理，点击交易后后面的“发货”字样，进入后填写真实准确的发货单号并确认就可以了。6、输入正确的发货信息点击确认后，系统会再次显示确认信息，如果您确认无误请点击“确定”进行发货。7、第6点操作填写完并点击“确认”后，页面会显示您的发货成功，并发邮件通知买家，这时您的交易状态将改变为“卖家已发货，等待买家确认”，您只要等待买家收货后确认交易就可以了看见“卖家已发货”，不代表你看到那一刻，你的货物已经在快递公司的车或者飞机上了

十、12315受理网购投诉处理流程？

一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。

　　二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名等信息要详细记载；对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意表明身份的，应当尊重其意愿。

　　三、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照相应的工商行政管理法规进行受理。

　　四、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，应依照有关规定进行调解。对不属于工商行政管理部门管辖的投诉，移交有关部门处理。

　　五、回复。投诉、申诉案件依法调解后，告知投诉申诉人；举报案件处理结果，必要时可回复举报人。

　　六、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。

　　七、数据资料采集。