京东超市到底靠谱吗?
“京东超市到底靠谱吗?”这个问题有点宽泛,不知道题主到底指什么?是说京东超市上商品的质量,还是说京东超市送货的速度亦或是其它什么的?表达的有点模糊,让我不知道该怎么回答。那么这样的话,我就说说我自己在京东超市上的一些购物经历吧。
我个人是很喜欢在京东超市上买零食的,首先就是送货快,这一点是毋庸置疑的。上午下单下午送达,下午下单上午送达。记得当时第一次在京东上购物的时候,真的是吓了我一跳。都说京东的快递快,但是我真的没想到这么快。
后来等我有了孩子后,我孩子的奶粉也是在京东上购买。一是图个方便,而且配送效率高,当然最重要的还是京东上的奶粉质量有保证。
当然说京东的商品质量有保障,可不是胡乱说说,据悉京东与沃尔玛已经达成了合作。其把主要销售副食的1号店收入到了囊中,增强了京东在食品品类的渠道资源,更重要的是,双方可能在接下来供应链方面有所深入合作。
而京东还曾斥资43亿元入股国内商超巨头永辉超市,则是对商超业务中生鲜业务的一次发力。生鲜、杂货可能是目前国内实物电商领域仅存的一片大蓝海,不得不说京东在这两个品类上绝对是做足了功夫。
此外,值得一说的是京东的客服是真的很不错,就我所知,京东在全国建立了三个大的客服中心,并且在连年亏损的情况下也没有去削减客服人员的数量。这就是企业良心,当然从这里也能够看出京东是一个非常注重用户体验的平台。