淘宝为什么只有两种要选退货方式?
可以根据收到商品的体验去选择退货方式,有两种方式,一种是仅退款,意思就是没有收到货,让卖家把款退给你;
一种是退货退款,就是收到货不满意不喜欢,然后需要通过快递的方式把商品退给卖家,卖家收到货物后会把支付的商品货款退还给买家。
淘宝申请退货退款卖家说我换了货,以次充好,拒绝退货怎么办?
这个时候,就可以点击卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚,因为卖家在一个季度内被多次处罚后,会被永远封禁
账号,他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到发揣篡废诂肚磋莎单极,投诉的时间精力大过货物价值,那就不要在费神了,你主要针对的还是卖家的服务态度问题,评价的时候可以提出让其他人参考一下,以后绝对不再购买他的东西。其实,购物的乐趣最重要还是开心。希望能帮到您,谢谢!
淘宝退货的运费,买家先垫付,可信吗?
描述的不够清楚按常理,第一 正常七天无理由退货只需要自己出寄回给商家的运费就行,如果有运费险的话退款成功后保险公司一般都会赔付运费到你支付宝,因为是无理由退货所以卖家是不需要承担你退货产生的运费,这是包邮产品(如果是不包邮产品那你申请退款的时候运费是不能申请退的)。
第二就是质量问题退货的,这个运费是需要卖家承担的,一般卖家会联系你叫你改一下退货理由(改成其他或者七天无理由退货),正常你给他改一下,然后也是垫付退货给他的快递运费,他收到货后你去找他退运费给你一般都会发个红包给你,不管他是否包邮产品所有运费都是卖家承担(保险一点就是申请质量问题退货,因为有的卖家可能就不会退运费给你,当然这是极少数卖家会这样做,毕竟大部分还是诚信卖家,做长久生意的)。
不需要提供来回运费,要求你提供来回运费(不知道怎么提供给他反正是我 我就不会转支付宝或者微信给他,直接申请退货退款就行,只要淘宝上有这个退货退款这个选项),