淘宝冰箱无理由退货运费多少?
冰箱无理由退货的运费需要看商家有没有提供运费险。若是商家没有赠送运费险,那么退货时就需要买家自行承担运费金额。但若是商家赠送了运费险,那么买家就无需承担运费金额,但有时运费险只会赔付一部分的金额,剩下的金额还需要买家承担。
淘宝退货没有上门取件怎么解决?
淘宝退货没有官方上门取件服务的话,可能是淘宝的退货程序卡住了因此可以晚点再来查看下退货情况。如果隔了一两天还是看不到上门取件服务的话买家就要自己下单叫快递或者自行前往快递网点寄件了。
如果是下单叫快递的话可以通过支付宝的快递小程序或者微信快递公众号下单,下单成功了快递员会联系买家揽收包裹的。
退货淘宝已经垫付了退款发到付卖家拒签怎么处理?
首先退货要搞懂几个规则,买家退货不应该用到付,如果非质量问题买家需自行承担快递费,如果是质量问题或者协商过快递费由卖家承担,那也是买家先垫付快递费后卖家再退钱给买家,到付的快递费是平时的两倍,现在淘宝已经垫付,但是实际上退货流程并没有结束,卖家有权利拒收到付,卖家并没有真的退款,如果买家不能正常退货给卖家那卖家那退货流程时间到了关闭后淘宝是会收回垫付给你的钱的
淘宝退款 昨日在淘宝购买了一件虚拟东西 因各种原因在卖家发货前申请了退款,今天早上卖家反而确认了发货
您好,给您的分析如下:
淘宝网是有规定的:
①实物交易,申请通过了一定条件可以退款协议的卖家,在你们的交易符合退货退款条件的情况下是可以退款的。
②虚拟物品交易,淘宝网规定虚拟物品交易,一旦交易成功,是不可以退换货的。
不过不知道您的具体情况是怎么样的,照您所说您是在卖家发货之前退的款,按道理说如果是在发货之前退的款的话,卖家是必须无条件同意您的申请的,一旦卖家同意,你们之间的这次交易是会关闭的。
现在卖家已经发货,有两种可能,1、您的退款申请是在卖家发货之后提交的。2、卖家拒绝退款申请。如果是第二种的话,您应该会收到卖家拒绝退款通知的。
所以,不管是哪种原因导致,只要事实是您在卖家发货之前申请的退货,您是可以投诉卖家的,只要您需要提交有效的证明,淘宝工作人员会介入调查的。
以上便是给您的回答,仅供参考。
——很高兴为您解答,希望我的回答能让您满意~