我被客服骗了,买了他们的东西,现在申请退货,要自己付运费,那好,
你可以直接网上申请退款,等系统自动同意退款以后,会自动发出来卖家的退货地址,然后按照那个地址 邮寄过去,留下底单作为凭证,上传上去,如果商家不给你退货退款,你可以申请淘宝小二介入处理就可以了
淘宝申请退款,理由是怀疑是假货,邮费应该卖家承担,退货不能邮费到付怎么做?
如果真的是假货,是可以让卖家付邮费的,前提是你要有证据证明他们是假货,然后和卖家协商,如果他们不退款,你就可以申请客服介入来处理,对于卖假货淘宝惩罚力度很严的,如果你有证据,我相信卖家会退给你的
淘宝退货运费问题
楼主,你好,你在已买到宝贝那里确认收货了吗?如没有,你可以申请退款。皮鞋磨损严重的地方,可拍下来上传到淘宝申请退款。再者你可以投诉他,给他一个差评,把具体原因写上去。我想一般的卖家应该不会允许自己有差评的存在。他一定会帮你解决的。
在淘宝上购物,退货退款时卖家提出要在退款里多扣几块运费该怎么办
先分清责任
假如是买家的责任,不合适不想要,自然要承担运费
假如是卖家的责任,商品质量问题,运费卖家承担。
售中:申请退货退款
投保运费险的可以获得理赔
没有投保的,过错方承担。
售后:申请退货退款
运费过错方承担
双方协议不成的
满72小时请求客服介入
举证是关键
提醒:别被卖家忽悠,按规定处理
先行垫付运费把货退回,等待卖家确认
交易关闭,可以向卖家索要垫付的运费,卖家不理睬的话
可以“投诉卖家”索要垫付的运费。
什么是网盘发货?
网盘发货是指消费者通过淘宝、京东、拼多多第三方购物平台买的网盘已经发货了。商品发货是指存货的领用,消耗或交运至客户并过帐,发货会导致仓库存货的减少。网盘又称网络U盘、网络硬盘,是由互联网公司推出的在线存储服务。服务器机房为用户划分一定的磁盘空间,为用户免费或收费提供文件的存储、访问、备份、共享等文件管理等功能,并且拥有高级的世界各地的容灾备份。
就是一些没有实物的东西,一些电子版材料放网盘里,然后给你提取码自己下载。