淘宝的质量问题退货难道是骗人的？

“因为淘宝解决运费纠纷只看当时聊天纪录中卖方有没有承诺付运费，如果卖方没承诺，那买方一点办法也没有。”

这个你说的非常对的，所以你发现有质量问题，一定要拍照取证。旺旺上先和卖家联系告诉对方是哪里出了质量问题，你需要退换。然后把图片发给对方看看核实。

卖家看过了，就会给你处理方法的。你就要在聊天记录里边明确跟他说明，质量问题退换运费需要卖家负责的，他同意后，你再寄回。如果不同意，你就继续依据图片和对方理论。

直到确认好运费负责问题，你再寄回。假如卖家违约了，淘宝介入了，你有卖家承诺聊天记录，是可以拿回运费的。

大家千万不要上当，聚齐网是骗子，网购的退款一个多月没有退，客服始终在欺骗，推一个月继续推，大骗子！

兄弟，这也是一个教训，以后，一定要使用第三方支付平台，而且要当场验货，一看货不好，马上拍照，取证，要求退款，他不退第三方都会给你退的。而且，像这样的客户一般都不敢惹。