跟团买到假货怎么退-旅游经验本
1、跟团买到假货怎么退
游客跟团时，在导游带去的购物店买到假货、次品，一般情况是让旅行社代为联系退还。 2、跟团买到假货怎么办
作为消费者，跟团旅游过程中，在导游带领去的购物场所买到假货等情形时，应当注意收集证据，先向导游反应，如果导游不予理睬的话，向旅行社的负责人投诉，如果是同样的态度的话，直接向当地的旅游质监所投诉或拨打12315。 3、跟团游买到假货可以向旅行社索赔吗
可以找旅行社先赔。旅游者在与旅行社书面合同约定的购物场所内购物，遇到以假充真、以次充好等情况，可以要求旅行社先行赔偿，旅行社先行赔偿后，有权向商品销售者追偿。 4、跟团游可以强制购物吗
旅行社不能强制游客去购物，但是如果双方事前协商一致签订有书面条约，旅行社可以安排购物，即所谓的购物团。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条、第四十一条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外；导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目等。有以下行为之一即可被认定为“欺骗、强制旅游购物”：1、 旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的；旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的；2、 旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的；3、 旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的；4、 旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的。更多关于跟团买到假货怎么退-旅游经验本，进入：查看更多内容
游客遭导游强迫购物如何维权?
导游强迫购物的，可以采取以下措施：
1、可以先向该导游所属的旅行社协商解决，游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、如果被强制购物的游客较多，并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
法律依据：
《旅游法》第92条规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
导游强制购物应该如何维权呢?
强制你购物的导游，一定是你报名恨不得不要钱的团，自己心里得有点B数。所有被强制购物的人群一定说过一句话，你这个太贵了，隔壁比你便宜一半。
如果选择的又不是低价团，说好纯玩变成了强制购物，那么，给你个操作指南。
1，把强制你购物的视频录下来，毕竟口说无凭。
2，离团后再投诉，毕竟在团上你投诉了，我真担心你的安全问题。
3，实在没办法被迫买了东西，记得要收据发票，原封不动的拿回来，然后退货，如果不同意，直接投诉。
最后，我要给你说一点，报名价格一时爽，旅游团上把心伤，实在没钱又想出去旅游，请选择自由行，绿皮火车也能到，青年旅馆也能住，门票折扣网上也有，班线车也能抵达景区。别去祸害正规的旅行社。
