淘宝退货卖家以包装有损坏为由要扣除5元费用合理么?
不合理。包装有损坏,卖家在收件的时候应该拒收或者要求快递公司赔偿。没有保值按照快递费用的5倍赔付。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。收快递方法如下:
1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损;
2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员);
3.开包裹(快递)验货;
4.确认无误后返还快递回执单给快递员。收货完成。
淘宝退货东西卖家已经收到但是因为我把单号填错卖家拒绝退款怎么办?
告知卖家正确的单号,一般的卖家都是讲道理的,不会这么无奈不给退。如果遇到无奈的商家,可以申请小二介入售后订单,淘宝小二一般都是偏向于维护买家权益的立场。如果你发快递的底单有留存的话就好办了,直接上图,卖家没有理由不给退的。
淘宝同一个订单多件一起怎么退货?
淘宝同一个订单多件一起退货方法:打开手机淘宝APP,点击我的淘宝,找到要退货的订单,找到其中要退货的商品,点击“退款”,申请退货退款,上面会显示是不是需要批量退货其他商品,可以勾选其他商品。当然也可以每个单独申请退货,寄回时填写同一个单号即可。
淘宝官方退货和自行寄回哪个划算?
淘宝官方退货。因为如果有运费险的话,淘宝官方退货就会帮你免除掉寄快递的费用,并且淘宝官方退货是与快递公司有合作的,寄件的费用也会比较便宜。
自行寄件的话,费用会比较高,并且没有保障淘宝官方退货,就能直接帮你上传快递的信息。
官方的退货,因为官方退货有运费险抵扣。