淘宝退货时卖家说商品损坏，拒绝退款？

建议先拍照留下你拿到手的商品样子的证据，你就先正常申请退款，如果卖家一直不同意，你就申请淘宝客服介入吧，然后上传你的证据图片，一般客服处理还是很快的，判定也不难，只要不是你的问题，你就正常操作，等待结果就好了，一般都是会退的

答：商品损坏商家确认可以拒绝退款。

所以买家退货退款是最好先拍商品图片给商家确认商品是没有损坏的，不然退回去商品损坏了肯定算买家的，所有商家拒绝退款。而且退货退款都是在商品没损坏，不影响二次销售的前提商家才会退款的。

淘宝苹果手机什么情况不能退货？

不符合退货规定的情况下。京东自营的苹果产品的退货规定是在没有拆封的情况下，手机不影响出售，那么可以七天无理由退货，但是如果拆封或者其他不符合退货的规定，官方可以拒绝你的退货申请，这样的话责任就在你个人了，不在平台方面了。

你拆开了或者说已经激活了

淘宝骗局(有哪些,如何应对,如何分辨)

现在是电商时代，网购成为人们主要的一个购物方式和习惯，但是网购给我们带来便捷的同时大家也会遇到一些网购带来的小困扰，不管是在淘宝开店的卖家还是逛淘宝的买家总是会不可避免的遭遇淘宝的一些骗局，有些人信以为真就造成了损失，下面小货站我就给大家分析一下 淘宝骗局 的相关情况以及如何分辨骗局的真假。

一、为什么容易上当 ?

1 、信息泄露

骗子知道具体明确的订单信息，收货人信息，他说他是网店客服，真的很容易相信。骗子为了诈骗，还会假装去网店应聘客服，然后窃取客户订单信息呢!信息泄露不稀奇，关键是你不要信!

2 、来电号码显示

电话号码分两种：一种是显示为正常的手机号码，但回拨是空号或者关机或者无法接通的;一种是仿造的客服电话，类似：，，长得像，但不是!

3、虚假钓鱼网站，以假乱真

所谓退款的页面，是骗子为了套取你银行账号及密码的。你一输入，骗子在后台就能看到。骗子立即操作网银，骗取你的验证码，把钱都转走。

二、常见的淘宝诈骗借口

1、我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，需要帮您取消这个业务吗?

2、您买的T恤有出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。

3、您购买的裤子铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。

4、快递货车起火，您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的，要给您退款。

三、如何应对淘宝诈骗 ?

1、遇到这类诈骗，请您一定要认真核实对方身份，务必联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户。

2、电商平台的官方客服不会添加你的微信好友，一切操作请在该平台进行。

3、对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品，统统不要理会。

4、验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的退款链接。

5、遇到诈骗，第一时间拨打或110进行报案。

除了淘宝诈骗还有就是冒充公检法机关诈骗，大家都是善良群众，不会知法犯法也不会天上掉馅饼，保守这两个原则，如有疑惑想相关单位或者110进行咨询，不要冲动或者害怕而上当受骗引起不必要的损失。

四．淘宝客服或淘宝兼职需要交押金吗？

1 、淘宝客服人员不会利用扣扣和您联系 。(有旺旺为什么要用扣扣呢，都是聊天工具)

2 、淘宝发送的站内信：发件人会清楚的写着：淘宝中国。而不是某个会员的个人名字 。

3 、淘宝的小二，在旺旺聊天框右侧的名片夹上，会清楚的写着“头衔：阿里巴巴员工”。

4 、淘宝中国举行的任何活动均不会收取会员的任何费用，而骗子惯用伎俩是要你直接汇款

5. 下面是一些真假的兼职分析：

假的： 淘宝刷好评兼职需要流动资金的，300到500元的，给你直接发链接的都是假的，不要任何押金的，以高佣金诱惑想做兼职的人。千万不要上当，记住没有免费的午餐

假的： 挂机兼职，一天挂机赚几十，自己动脑想一想，就挂机就能赚钱，大家都去挂了。千万不要信。

假的 : 开网店的，有很多打广告的帮助开网店，装修，推广，全都负责。大家注意有的可能就是骗加盟费的，本人就被骗过。想开店的做好自己进货，囤货源。不要被他们华丽的语言，高佣金所诱惑。

假的： 很普遍的淘宝刷单，看到有人联系你去淘宝刷单，底金丰厚，只要你先付钱拍下东西，甚至需要你提供支付宝或者银行账户的信息，就可以连本带利的把钱给你。

想必看完以上内容想必大家对于淘宝骗局有了一些了解和辨识能力了吧，希望能够帮助到大家，天上没有掉馅饼的好事情，所以大家别抱着这样的心态不然很容易就上了骗子的当。

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