淘宝上买到的东西是假货,怎么退货啊?有没有详细点的方式?
在淘宝上申请售后
说明退货原因
系统批后就会进入退款流程
上面有卖家的地址 把东西寄过去
进入下一流程
等卖家收到货后就退款了
在淘宝上买了一件衣服,大一码,退货跟商家说换款都以答应,衣服寄给商家了,我这淘宝又怎么申请退货换款
。。。。。。在你没有在淘宝上面确认收货的前提下。你在淘宝 点击退货 且退款。。。 卖家会确认,你然后输入你发快递的单号。。。他收到货 确认收货 你的钱就回来了。。
如果你要大马。。。你在重新拍一款。。。 这是最正规的。。。
如果你相信卖家 你就直接吧货退过去。。在包裹里面写涨纸条 说明换货。。。
他收货后 给你换过来。。。
至于邮费问题 你们谈,
在淘宝给孩子买了两件衣服,觉得质量一般,而且也大了蛮多的,想退货卖家不让退,不然就要扣除寄出包邮的
可以不用寄回去!这属于他的过失!你已经主动要了收件地址!
淘宝诈骗手段
我一般会选择信誉好点的,但是不能保证它寄来的商品如是描述,比如我在淘宝买手机,有了问题,他就让你先寄回商品,还要验货,这验货可想而知,肯定说已经磨损之类的,而且你选择退款,一定要等他点击确定后再退货,不然会货钱两空。还有要保留旺旺聊天记录,这是重要凭证,我那次是系统出毛病了,结果没证据,就给淘宝客服打电话,结果不错,卖家给陪了20,淘宝给了30.
在淘宝买东西最好把章程了解清楚,有不清楚的先给淘宝客服打电话,问问他这种情况是不是正常,不要轻信卖家的话。
买的东西不少,不过遇到的问题不是太多,就像楼主说的,大家多说说,防止JS!!