我去菜鸟驿站退货,说体积过大不接收,我该怎么办?
分开寄要,整件的拆成零件再去包装寄存,可以拆分的就拆分不能拆分的再想其他办法,也可以
换其他物流,其他物流没办法,再租车送过去。分开寄要,整件的拆成零件再去包装寄存,可以拆分的就拆分不能拆分的再想其他办法,也可以换其他物流,其他物流没办法,再租车送过去。
如果遇到这样的情况,首先可以好好的和菜鸟驿站的工作人员沟通一下,实在沟通不了的话,可以去联系卖家问一下,要是菜鸟驿站不接收,可以去发其他的物流或者快递吗?现在很多快递都有上门取件的服务,顺丰一般都是可以发的,还有德邦物流,大件那些也发的很多的。
1.可以投诉,体积过大这种理由是不充分的,必须是特殊的违禁物品才可以拒收的,直接给那个快递公司总部打电话投诉。
2.其实如果超重了你可以选择物流公司,不管是多么的大件,他们的价格都是很透明,很便宜的。而且快件的到货时间了普通快递公司是一样的。
退货超重怎么算?
超过两斤就是超重了,首重指的是一公斤内。具体多少钱要问下你们当地的快递。由于自己的原因造成的退货运费超出运费险的钱需要自己承担。
各个快递不同收费标准,下面以申通为例。
一、分地区申通快递寄件收费不同:
1、江、浙、沪为:首重7元/KG ,续重为2元/KG。
2、甘肃,内蒙古,西藏,新疆为:首重15元/kg 续重15元/kg。
3、其他省基本为首重12元/KG,续重为12元/KG
二、普遍收费情况
1、申通快递同城首重即1kg 基本上是8元,超过1kg即续重为2元
2、申通快递外省首重8-12元,续重3-10元不等,地方不同,价格也不一样
3、申通快递的话如果能长期合作那么价格还是能接受的,关键是发货量
4、大件的话可能按抛货算:长乘宽乘高除以7000 即得出抛货的公斤数,大件都是按这个收费的。