京东退货商家找理由不退款?
不需要同意的,只要你申请退款了,订单就会进入锁定状态,如果第三方卖家已经发货,你也可以直接拒收就OK,当然,你如果能和客服联系协调更好。
等待客服的审核通过。
再次联系卖家客服进行沟通,如果还是不同意退货、退款的话,您可以去找京东客服,然后进行维权,前提您的商品没有损坏、使用、磨损。不然商家不会同意退货、退款的。
这个要看什么商品?如果说他的商品符合退款条件,他不退款的话,你可以找官方进行申诉
京东买到假货申请退款不给办理?
联系京东官方客服。
商品确实有质量问题,经过沟通,如果商家不同意退款退货处理,可联系京东官方客服介入。
如果经平台介入仍未能解决纠纷,或者你对结果不满意,你还可以向消费者协会投诉,或者拨打消费者权益热线12315,同时向工商部门提交证据进行举报。
在京东买手机被骗商家不给退款怎么办
要看情况的,看是否是自身原因还是卖家产品的原因。
申请退款的方法和步骤:
1.首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。
2.如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。
3.然后点击上面的“申请返修/退换货”。
4.然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了。
5.然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交。
6.完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。
7.然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。
8.然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到大家。