京东自营店和旗舰店哪个靠谱?
京东自营店和旗舰店都可靠。因为京东自营店和旗舰店都是正品，京东自营是厂家卖给京东然后京东再卖给消费者的店铺，而官方旗舰店就是由品牌方直接卖给消费者的店铺。
京东自营是京东B2C网络销售模式，也就是business to consumer，商家直接到买家的模式，货物由京东采购，并负责配送，售后，有发票，货品质量由京东保障，旗舰店京东提供销售平台，京东旗舰店是指某一品牌在京东商城这个品牌最大且最为丰富齐全的营业店，或拥有最快上市速度等特点为一体的专门店或专营店。
京东旗舰店并不是京东自己运营的店铺，而是各大品牌厂家利用京东这个平台，销售自家产品。就像有时在超市里，我们购买之后不需要在超市的收银台进行缴费，直接在商户中就能够消费。不过被京东列为旗舰店的商铺说明它真的是品牌厂商的店铺，不会出现假冒的情况。
这俩都是靠谱的，自营的运营主体是8京东，旗舰店的运营主体是品牌方。就商品品质来说是没有差别的，可能的差别就在于售后服务等。
怎么找京东自营？
1打开京东点击顶部搜索栏
2比如找手机自营店，搜索手机，点击筛选
3出现菜单后，点击京东物流，点击确定
4如图所示，已经找到京东自营了。
当然要把京东app下载下来，店铺底下显示自营的，就是京东自营店
冰箱买京东自营还是第三方？
冰箱网上购买的话一定要选择京东自营，不要购买第三方店铺的。这是园为京东自营店是京东商城自己去厂家直接采购的，质量安全可靠有保证，送货的速度也非常快，还送上楼的。售后服务也有保障。而京东第三方店铺的冰箱质量参差不齐，稍不留神就买到质量不好的。
大家在京东买东西都会选择自营的还是第三方的？
首选自营。为什么呢？
自营就是京东自己做的店铺，所有东西由京东仓库出货，一般来说都是正品（当然基于京东的退换政策，有可能遇到退换货，收货的时候请留意，如遇到此类货物可以拒收或选择退货）。
物流由京东自家物流网配货发货，速度快，由于京东的仓库物流战略，所有货物都是就近原则。从离买家最近的仓库发货，物流效率有保障。
非自营店铺类似淘宝，可能有遇到次品和假货的风险。
至于赠品，因人而异，一般来说赠品的质量参差不齐，耐用性不高。
你要是选择这类店铺，就要有承担相关风险的心理准备。
我也有遇到这类非自营店铺的售后服务态度很差的，不过这时候可以找京东介入。目前来说，京东相关售后服务正在完善中，我自己在京东的购物体验还是不错的。特别是电子类消费产品，首选京东或者天猫。谢谢。
京东自营店怎么投诉12315？
京东自营店如果出现了侵犯消费者权益的问题，一样可以投诉到12315的，你可以保留好交易记录的截图，另外保留物流记录的证据，拨打12315进行投诉。
