淘宝退货遇到的问题!
不管是不是包邮。反正只要是产品本身的问题或者是卖家发错货什么的,那就是卖家承担运费。其他的什么尺寸啊 大小啊 颜色不正啊 不合适啊 不喜欢啊 和想象的不一样啊 穿在自己身上没有模特好看什么的 这些都是买家的原因,运费自行承担的哈。
买到了有吸费功能的手机能退换货么
兄弟你买的山寨机吧!!!
在正规的大型卖场应该可以退的。。。
态度强硬点...退不到就叫他换...添钱换也行 但是不能要山寨机了
最后不能换也没什么问题
打营运商客服电话 叫他给你把sp业务开关关了..这样你点了也不会扣费
关于淘宝退货问题,懂的进
首先你要看清楚那卖家店铺是不是加入了七天无理由退换货,如果加入,就可以申请退货。如果卖家加入了退货无忧的服务,运费也是不用你来出的。
七天无理由退货和以假为由退货的区别
所谓七天无理由退货,就是不需要任何理由,你就可以选择退货。但是这种情况下,如果是你个人原因的话,很可能卖家会扣除运费。
如果你能证明你买到的是假货,可以申请仅退款不退货。是假货就不用退了。
七日无理由退货的依据是什么
中华人民共和国消费者权益保护法第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。