京东7天无理由退货真的无理由吗?
所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。
绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货。
退货注意:
如果你有跟卖家沟通说退货,他那边也同意的话,你就申请退款,如果卖家没有确认的话,建议你先不要把衣服送过去,等到他同意退款协议后,你再把衣服送过去,这样最安全。
如果卖家一直都没有确认同意退款的话,支付宝在15天后自动结束交易,钱会退回到你的支付宝里,然后你再把衣服送过去,这样做就最安全。
前几天一个亲戚给家里老人安装了一台翼猫公司的渗透直饮机,我觉得是假货,现在他不给退,怎么办?
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。 以上就是网上买到假货后的处理,一般经协商等解决不能的话,可以采取较为强硬的措施,所以根据实际情况处理。
淘宝上的无理由7天退货服务可信吗?
货物没有质量问题的情况下,退货的来回运费是由买家承担的,而且必须保持货物的原貌,不能影响二次销售.对于高价位的产品,这个服务还是有意义的,如果是小价值且易碎的东西,这样回来退就没意思了,搞不好退回去的东西破了,还得买家负责.
网购有他特定的局限,由于这个局限带来的弊端做为买卖双方都是要各自承担责任的,所以,无理由退货并不是说随便你怎么样都可以原价退款,由于买家购买时没看清产品描述或者没有想明白而发生退货,买家是要负对应的责任的,因为卖家为些付出了时间和劳动.当然,如果是产品质量问题,那么卖家是要负全责的,要承担来回运费,但是买家还是要保持物品的原貌,对由易碎品,也要仔细包装不让它破.
不管有没有7天退货服务,买卖双方都应该认真负责的发生交易,否则产生了交易纠纷,购物没好心情,还会有损失.