淘宝买了一个东西我之前问过是不是七天无理由退货,店主说只要没有人为损坏就可以,后来我跟他说不想要了
正常的无理由退换货,应该意味着没有质量问题,卖家承担单方运费,买家要承担退货运费。
当然,你如果能在收货验货时以货物的型号、款式不对为由拒收,快递就会将货退回去。
请问 什么叫七天个人原因无理由免邮费退换货 ?卖家为什么还要买家出来回的运费?那不是欺骗消费者吗?
七天无理由退换货
什么是七天无理由退换货?
在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内,若因买家主观原因不愿完成本次交易,商家有义务向买家提供退换货服务;若商家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝商城发起投诉,并申请七天无理由退换货赔付。个人需求进行定制商品,虚拟卡密类商品,机票、旅游、彩票类目下所有商品均不参加《淘宝商城七天无理由退换货规则》。
申请条件:
1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题等;
2、买家向商家提出七天无理由退换货的申请应在确认签收商品之日起的7天内(以物流签收时间为准);
3、买家提出七天无理由退换货的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;
4、买家提出七天无理由退换货的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;
5、买家在签收货物7天内,已向商家提出七天无理由退换货申请而被商家拒绝,或无法联系到该商家,或商家中断其经营或服务,在交易状态显示为交易成功后14天内就卖家未履行七天无理由退换货服务承诺,可向淘宝商城提交申请七天无理由退换货的售后服务。
在淘宝上买了个东西 卖家说七天无理由退货 东西寄过来我不满意 就让他给我退了 卖家也同意了
亲,我给你说说详细步骤,她拒绝了你的申请,你问问他原因,看她怎么说, 具体退货步骤我告诉你,你把东西寄了以后,快递那边给你的单子不要弄丢,回来之后在已买宝贝里找到你的那个订单,点击退货/退款,进去之后选择退货退款,原因填写其他,记得一定要填写其他,如果写别的,对卖家有影响,所以她会拒绝,说明填写与卖家协商一致。然后点击提交。 提交以后等待卖家同意,她同意之后你这边还要继续操作的,操作什么呢,就是继续找到订单,在你之前点击退货/退款那里就已经成了请退货三个字,然后你点击请退货进去,选择你寄回去快递的快递公司名字,然后把你那张单子上的单号输进去,点击提交就可以了,这样的话你的退货已经进入了淘宝的监控范围了,卖家也就知道你是真的把东西寄出去了,在卖家收到东西以后那里就会显示退款成功,就是这样的亲。希望能帮到你,望采纳