天猫卖家有诈骗嫌疑,我买的东西能不能退款
不知道你说的是什么情况,如果未发货,你直接申请退款就可以了,已发货的看实际情况申请退款噢
天猫商家退款问题
你可以投诉的,但是建议你申请淘宝店小二介入帮你解决,因为你和卖家是由于邮费没有写上成而导致的退货问题。天猫有这项规则的:
关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议双方积极联系对方进行协商,若双方无法协商一致的,进行中的退款请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证,其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。 依据规则因卖家过错导致退换货的,由卖家承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,由买家承担相应的运费,若商品为卖家包邮,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
天猫卖家同意退货退款.寄货给卖家.退款有风险吗
不会的哦,不过你最好保留好底单,如果到时候有出现什么事情的话,可以让卖家或者快递员给你索赔。
天猫上买个东西,卖家发错货,让我退货退款,快递费我先垫着,我发了快递点了退货,填上单号,可天猫一直
更新不及时的问题。这个很正常。到快递官网能查到信息就可以
亲们,有个非常郁闷的事情,也许你们也遇到过。在天猫拍东东。拍的时候,商家明明说送运费险。可是退货,
投诉必须要举证,举证必须能证明问题所在。也许是您的举证不足以证明您的投诉,如果您投诉卖家承诺赠送运费险但是实际您却没有得到,首先您必须证明您有资格获得赠送的运费险(即没有被保险公司取消运费险服务,如果您自己不能购买运费险,商家赠送的也不能得到!),您还要证明卖家确实有此项承诺(赠运费险承诺标志),还要证明该订单确实没有投保运费险(保险公司可以出具)。