被诱导冲动消费怎么退款,哪些行为叫诱导消费者

购物是很开心的事情，但现在购物也有很多套路和陷阱，大家有时候要谨慎一点，因为有些商家会诱导消费者购物，如果遇到这样的情况，是可以要求退款的，很多朋友不知道该如何退款。那么被诱导冲动消费怎么退款，哪些行为叫诱导消费者？下面给大家详细解答这个问题。

被诱导冲动消费是违反了《消费者权益保障法》的相关规定，涉嫌商业欺诈的，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

诱导消费者的意思是让没有消费打算的人进行消费，或者是让消费愿望不是很强的人进行消费，行为是通过误导，诱惑，欺骗消费者是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段，以虚假信息来欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。简单来说就是在消费者不清楚的情况下买了许多自己根本不需要的产品。

承诺五年退货有啥风险

有风险。人家买回去你的东西之后你承诺给五年保修或者是坏了包赔的这种承诺如果是买家用够了或者是不想用了，把商品摔坏了找你赔钱这就是一种风险。买家故意损坏让你维修也是一种风险，修为你也有成本。