淘宝商城退货选择“商品质量问题”到底对卖家有什么影响?
不同的违规现象,会有不同的处罚标准,要看处理的结果,从结果上看是否对店铺的影响大或小,淘宝商城退货选择“商品质量问题”对卖家的影响如下:
非质量问题:非专业的质量问题,一般只退款退货即可,不会有太大的影响,这里的影响会是:店铺动态评分或是纠纷上有增加;
专业的质量问题:有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识;
买家恶意操作:很多买家退货退款,并非是卖家物品的质量问题,而是为了退货退款而随意申请的,这时卖家提前与卖家沟通后,再依次退货退款流程即可;
在退货退款的流程中,有存在质量问题退货退款的,也有恶意申请退货退款的,首先,需要卖家及时与买家沟通,并处理,其次,买家进行退货退款查看,最后,多了解退货退款的帐户明细等。
淘宝退货为什么要我垫付运费?
在购物的时候,要看清楚商家是不是有运费险的。如果有运费险,那么产生的退货运费,商家就会承担。在退货的时候,都是先自己垫付快递费的,商家收到货之后,会根据运费险退回相对应的快递费到你的支付宝账号。
如果没有运费险,除了是产品的问题需要退货之外,商家是不付邮费的。
淘宝退货给卖家,但是一直疑难件扫描,卖家玩把戏?退货的时候说的很爽快,难道不收?
首先快递是不可能给你证明的。
当然你这个问题很好解决,因为你的地址是卖家提供给你的,要是再过几天还是这样,投诉到淘宝买家热线,把你情况说清楚,很快就会退给你钱的。