关于网购“退货”的疑问？

第一，当你签收快递之前，请打开包裹查看，是否有因为快递公司运输问题造成的你买的东西损坏，然后再签收。如果因为快递公司运输途中损坏的，可以不签收，有快递公司负责。
第二，如果不是快递公司运输过程造成的损坏，那就是卖家质量问题，这样可以和卖家商量退换货。至于邮费谁出，要看你网购的那家关于退换货的说明，一般都会有的。

正常因为尺码不合适，颜色不喜欢，不如想象中的样子的话你要退换货的话都要自己出邮费的。如果是质量问题一般卖家会出邮费的。这些问题一般卖家店铺都会有写明的，请网购前好好看看买家须知。

退货的时候写好自己的联系方式 ， 卖家的联系方式，记住运单号，保存好快递单。

关于网购退货问题

看下商家有没有参加消费者保障，如果有，就不管他，直接申请退款，然后邮寄给他，如果在100%退款的条件下拒绝退款，封他的店铺也不难。你可以直接退回去，然后申请退款，写上手机的质量问题和对手机进行拍照，做证据，不退款去淘宝网投诉，把店给他封闭了！通过乐益网去淘宝网购物可以获得额外的返点，用更低的价格买到淘宝网的商品。

怎么识别网购骗局？

其一，通过“变脸”的手段来达到继续欺诈消费者的目的。一些虚假购物网站使用一两个月后，便更换新网址，公司名称、地址、联系电话、电子邮箱也全都变了，只有网页上骗人的内容不变。原来汇款购物的消费者自然无法找到它了。

其二，以超低价或海关查没品为诱饵诱骗消费者。消费者登录虚假购物网站后，网上的商品应有尽有，而且价格都低得出奇，一般都低于市场价５０％

其三，虚假购物网站看上去都相当“正规”，有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱，有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。面对如此“正规”的网站，难免会有消费者上当受骗。

其四，交易方式单一。消费者只能通过银行汇款的方式购买，且收款人均为个人，而非公司。订货方法一律采用先付款后发货的方式。

其五，诈取消费者款项的手法如出一辙。当消费者汇了第一笔款后，骗子会来电声称，要么商品不零售，要求批量购买；要么货已运到，要求汇款人再汇余款、风险金、押金或税款之类的费用，否则消费者收不到货，也不会退款。一些消费者迫于第一笔款已汇出，只好抱着侥幸心理继续再汇。

大家一定要小心！！