买家无理要求退货淘宝介入
只要你所应该注明的都已经标注,就是展示给顾客看的图片等还有对你的宝贝说明,其中面料等,建议你今后加上备注说明,因你所售商品为内衣制品,请买家看好或有任何疑问咨询店主后在拍此物品,物品售出后除质量问题不予退还,这样你将注意事项告知顾客后,也就是你的免责说明,那么这样的事情就会少出现了,你现在的问题应该不是淘宝介入不介入的事情,只要你没有欺骗顾客那么你就不要怕,没有什么问题的。
淘宝买家无理取闹无数次申请退款该怎么办?衣服收到有半个多月了还不停的申请退款!
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网购大件退货运费险不够?
一般情况下的话,如果说你在网上的话给我买了一个大件快递包裹的话,这种情况的话如果说你是需要进行退货的话,一般情况下的话,运费险可能说是会不够,因为目前的话运费险最多可以包邮的价格就是说是25元,如果说再多的话就需要自己进行支付了,所以说可能会不够。
用户在网上购买大件商品,后面要退货运费险不够的话是正常的,因为运费险赔付的金额只是首重快递运费,如果快递包裹有超重或者超规格需要多收运费,以及买家自己寄了贵的快递公司有差价,这些多出来的运费都是要买家自理的,运费险不赔付这些。
运费险一般就只有九块十块这么多,如果你是买的大件的话,他那个快递费就不够九块十块,那就要自己另外掏钱了,有一点的是前提可以跟客户讲清楚,这个运费多少钱?能不能补?
如果能补的话,就好,如果不能补的话,那就只有自己掏钱了