淘宝买行李箱要退货…退货险最好补25…我知道肯定超重了…那真的能退25吗？还是怎么算的
运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。
投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。
淘宝客服要怎么做 客人退货要先这么弄等一切客服所遇到的问题的解决方法
你是指的一般店铺客服还是淘宝的云客服呀？一般店铺的客服就是解答下顾客提出的问题 比如商品性能 衣服尺码 讨价还价之类的 退货按正常流程走就行了 一般店铺都支持7天内无理由退货的 买家个人原因造成的退货运费由买家承担 如果是商品质量问题造成的退货运费一般是卖家承担的 对于一些签收超过7天要求退货的那就看卖家是否愿意给他退了 到时可以双方协商解决
淘宝退货率越来越高，怎么办
淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。
纠纷退款率：是指买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，要求退货退款的时候，店主不答应买家的要求，买家要求淘宝介入处理，且淘宝判定买家胜诉的情况下，纠纷退款率便会产生，这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的，如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠纷退款率就是10%。（由于不同卖家的销量不同，淘宝为体现公平，在店主每次败诉之后便会对其进行扣分，当扣分达到12分，便会对店铺进行屏蔽）。
