免费领取茅台酒,发现是骗局,怎么退货?
既然是骗局,谁会给你退货呢?若是有正规售后服务,那就不是骗局,而是合法推销产品了!
无理由退货和无条件退货的区别是什么?
《消费者权益保护法》当中,最为引起消费者兴趣的,莫过于赋予消费者对电商网购的“后悔权”,消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”。相信这个权利对于那些看到折扣就冲动的网友们来说,是一剂可以让其后悔的良药。
虽然法律给予了消费者“后悔权”,但并不是代表着消费者可以滥用该权利,下面我们来关注下该“后悔权”是怎么回事,另外笔者还为网友们汇总下如今电商网站的退换货售后政策。
首先,我们先来看下原文,新修订的中华人民共和国消费者权益保护法第三章第二十五条为
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
而作为对比的是目前处于主流的――无条件退货。无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。纯粹无条件退货则很简单,无论顾客是否使用,使用多少,有无损坏,均可退货。淘宝的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退,15天内可换同型,而且必须有厂家质量鉴定单。
梦芭莎的退货是怎么样的?
梦芭莎无风险购物,承诺自客户收到商品之日起30天内,如对商品有任何不满意,只要商品未经使用,配饰、标签、赠品齐全,将提供无条件退换货服务。
以下情况不予办理退换货:
1.已水洗或使用的商品;
2. 缺少随商品附带的赠品、发票;
3. 非商品自身质量问题的赠品;
4. 非质量问题的胸垫及内裤等个人贴身卫生用品;
5. 因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;