感觉买到了假货,让别人带的不好意思退货,假货能用吗
到底是什么假货?如果是个什么包包、鞋之类的,那就凑合用吧。如果是手机平板之类的,最好还是退了。
淘宝上买到的东西是假货,怎么退货啊?有没有详细点的方式?
在淘宝上申请售后
说明退货原因
系统批后就会进入退款流程
上面有卖家的地址 把东西寄过去
进入下一流程
等卖家收到货后就退款了
网购“退货运费险”是保障还是陷阱
在订单确认收货前退货,运费险是保险公司赔付的。望采纳
淘宝退货保险是怎么理赔
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
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退货运费险怎么理赔?
购买运费险后,如果发生退货情况,那么就可以申请运费理赔,具体理赔流程如下:
1、买家在确认收货前,发起退货退款的申请,注意退货申请需要在商品签收后的7天内完成的;
2、卖家同意您的退款申请之后,将商品寄回并填写退货物流单号,在卖家确认收货,同意退款,这个时候交易状态就会变成退款成功;
3、退款成功后,保险公司会在72小时内进行审核,审核通过就可以得到理赔款项了,理赔金额会自己打到你的支付宝账户当中。具体的理赔金额是根据两地直接的距离及商品的重量计算的,通常理赔金额在10元-25元之间。
以上就是运费险的相关内容,可见网上购物如果有运费险还是挺不错的,可以避免买卖双方因商品退货的运费问题而发生纠纷。如果大家在网上购买一些贵重物品,或者是购买衣服尺码拿不准,那么都可以选择买一份运费险,这样在退货时,所发生的运费就可以由运费险来赔付,对于买家来说,可以减少损失。