我是淘宝卖家,遇到个奇葩买家,非说我产品质量有问题确不提供照片,要我赔她300块就不退货,我不愿意
首先这不是你的错,如果他提供不出证据来,那么很抱歉,帮不了他。你可以不用理会他的,是他无理取闹,无非就是想骗点钱罢了。他也是申请退货或者退款,你都可以直接拒绝。
最近店里发现一个淘宝客骗子,遇到这种情况该怎么挽回损失! 这几天淘宝调整淘宝客一直没有特别关注,
这是没有办法的,毕竟你设置了那么高的佣金,你可以尝试少给他点钱,和他协商退掉,,
遇到合同陷阱怎么办
对方提供的是格式合同,在签订合同时,那些对您不利的条款对方有义务提示您注意,并向您做出正确的解释,因为在买卖过程中,开发商没有告知房屋抵押的事实,也没有对格式条款做相应的解释,即对他项权利没有做准确的解释。您是享有撤销权的,2万元可要求返还。
淘宝卖家为买家购买了运费险,质量问题退货,保险赔付的金额不够,差额由...
发生拒签,货会直接退回,买家不会付款给快递公司,所以买家没有发生费用,于情于理也应该给卖家赔付,运费险的服务说明解释的很清楚,(见下面“注意”第一条),拒签也是未收到货,是无法给予理赔的。卖家购买退货运费险,买家如何申请理赔?当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。参考页面:
注意:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔;
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔;
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付;
4、特别注意:当卖家加入运费险,且买家使用上门退货功能申请退货,则运费险的赔付就会赔付给卖家。
保险怎样判定理赔对象?
答:在退款申请的交易完成后,保险开始进入理赔程序,如核实到该笔退货是由上门退货完成的并且退货单的状态是已完成的,则赔付运费给卖家;如在理赔时核实到该笔退货非上门退货完成或者退货单状态非已完成,则赔付运费给买家。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些坑