为什么淘宝退货上门取件有时候要运费有时候不要？

如果你购买的商品卖家已经为你买了运费险，那么退货就无需你付运费了，反之，就要你自己付钱了。在下订单前，看一下商品下面有没有写着赠送运费险，这样退货就有保障。如果没有运费险，你又很想买这个商品，也可以自己购买运费险的，万一退货也能少出一点运费。

淘宝退货卖家说我退回的东西不对？

按你描述，既然卖家说货不对，那你说货对的就可以了。既然动嘴说说，那谁都可以。如果卖家拒绝退款申请，你可以申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。

按你描述，既然卖家说货不对，那你说货对的就可以了。既然动嘴说说，那谁都可以。如果卖家拒绝退款申请，你可以申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。

淘宝退货卖家说你退的东西不对，可能是因为你当时退货退的比较多，然后混乱了，贴错单号什么的会出现这种情况。

正常来说啊，如果卖家那边收到的是正确的，也就是他们自己发出的货的话，他们是会收到货后给你退款的，但是如果不对的话，他会找你，他会拍照发给你，然后你看一下是不是你也寄错了。

淘宝卖家拒绝退款说退回商品不符怎么处理？

一、尺寸描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时尺寸描述不符。

目前淘宝网受理范围及处理标准如下：

二、特别提醒：

1，淘宝未介入，卖家自行协商解决并退款成功的，不计入退款纠纷率。

2，淘宝网介入前，卖家能够自主解决好并退款成功的，不仅能防止买家流失，促进2次购买，而且还不会影响卖家退款的纠纷率，避免给账户带来处罚，影响店铺的正常运营。

三、若根据买家提供的实物测量凭证，经过淘宝网核实，买家收到商品尺寸与卖家宝贝描述尺寸存在描述不符，淘宝介入后支持买家退货退款，来回邮费卖家承担同时针对商品与实物描述不符情况给予卖家账户“描述不符”3分处罚。

如果淘宝卖家拒绝退款的理由是退回的商品不符，你可以在线联系淘宝客服进行协商处理，需要你给淘宝客服提供你和卖家之间的协商意见，如果淘宝卖家在客服的介入后还是不能退款，那么你只能自己的退货的产品通过转转或者闲鱼进行售卖处理！