网上买的东西可以打12315投诉不？
可以
消协工作人员表示，网购维权将按照属地原则进行处理，网购维权可以拨打12315，系统将会按照商品属地通知当地消协进行处理。对于快递维权，工作人员提醒消费者在邮寄贵重物品时，要根据物品实际价值签订“等额保价”合同，保管好发票和收据等邮寄凭证。
电商平台怎么投诉？
您好，投诉电商平台上商家可以直接联系平台官方客服进行投诉，如果是想投诉电商平台可以拨打12315进行投诉。
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