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退回物流什么意思?

淘梦者2022-10-21 00:50:50网购陷阱6

退回件的意思是因为收件人地址不详细,又联系不到收件人、收件人不在收件地址又不能联系的收件人等等原因退回寄件人的快递。这时候申请退款就可以了。

快递包裹被退回,运费承担有以下几种情况:

1、商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费;

2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费;

3、货物发出去,买家需要修改地址,造成的退回,运费由卖家承担;

4、超区地址不送货造成货物退回的,超时联系不上收件人,造成货物退回的

退回物流是,收件人地方没有网点接收不到,过者物品有问题发件人联系当地物流返回来的

为什么退货物流那么慢?

因为商家要按照流程进行一个退款。今天无理由退货的话,一般是当客户把商品寄回去之后,商家收到货物然后进行检测,检测通过没有问题之后,然后才会同意你的一个退款申请,这个是符合一个官方的平台的要求的。

因为这个退货过程中,快递要占用一部分的时间,所以退货比较慢。

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套路一:买家在快递派送的时候申请退款
买家在物流显示派送中时,申请仅退款,即使商家选择驳回或联系协商了,买家仍会重新申请或直接平台介入,并表示自己已拒签。这里商家要注意不要只联系派件员就给买家退款,因为沟通会有时差,买家可能会在你同意退款后又找快递取件,就会导致钱货两空。
遇到这样的,商家就应该积极的联系派送员,确保货品没有送到买家手上,不然很容易出现钱货两空的现象,最好的办法就是商家和网点确认买家直接拒收退回,快递不会派件给买家之后,再进行退款处理。

套路二:买家退货退款,但收件人不是你
买家申请了退货退款并且也上传了真实物流信息,虽然物流信息显示是已经签收,但是商家本人却没有真正的收到货,这时候再联系派件员可能发现收件信息不是自己的了。
这种情况一般是同行的恶作剧行为,目的就是为了让你钱货两空,所以商家在退款之前就要验证快递单号收件信息到底是不是正确的。

套路三:买家退回来的商品不是自己的商品
买家在申请退款以后都会走退货流程,可是退的商品被故意调包有的甚至是空包,或者别的替代品,企图通过商家无举证来骗取商品。
所以商家在收货的时候一定要拍拆包视频并及时向平台举报。

套路四:买家退货上传虚假物流信息
买家退货后上传虚假信息还会显示已经签收,但是商家根本没有收到,派件员查核以后也告诉说没有这个快件也不能提供签收底单。
这种情况商家可以驳回退款申请,然后提供物流的正常信息截图以及让物流公司开具盖章证明的虚假单号说明这笔属于恶意申请退款。

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