顺丰同城急送内容?
简介
顺丰同城急送是顺丰推出新的战略级产品在面对消费升级时代"新零售"变革的大背景下打造的一项高时效物流产品,旨在为客户提供安全、可靠、高效、专业的同城即时配送运输服务。
配送物品
顺丰同城急送支持配送的,几乎囊括了禁寄品外的所有物品,包括文件、鲜花、蛋糕、数码零件、汽车配件、生鲜、花鸟虫鱼、古玩字画等等。
配送时效
顺丰同城急送时效为3公里平均30分钟送达,5公里平均60分钟送达,10公里平均90分钟送达,具体时效承诺与配送距离,根据不同城市不同。
业务场景
顺丰同城急送作为独立第三方配送平台,目前已深入餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等各个行业,在提供标准化配送服务之外,还提供了适用于不同场景下多种配送模式的定制化服务,助力商家为消费者提供更好的购物体验,并迅速实现规模化经营。
服务范围
中国内地各大核心城市均可提供同城急送服务,服务范围在不断扩展中。
服务时间
顺丰同城急送提供365天无休配送服务,并且首批次在北京地区开通24小时服务。2019年6月10日,顺丰同城急送业务上海区域也开通了24小时服务,外环内区域服务时间是8:00-20:00,外环外区域升级变成全天急送服务,此举也标志着其成为了国内首家开通24小时服务即时物流平台。
骑士管理
顺丰同城急送的骑士大多数都是从退伍军人中招募过来,目前在职有数万名骑士,服务范围遍布全国各大城市,顺丰同城急送采用直营式的骑士管理,所有骑士在上路前都经过严格的培训和考核,对服务、操作、仪容有一整套严格规定。
顺丰在专业骑手模式下,可以保证稳定接单和高效配送,避免高峰溢价。
派单模式
顺丰同城急送采取抢单和派单两种模式灵活结合,提高响应效率,促进骑手的积极性。