如何投诉一家极有家商店,未购买东西询问商家,商家态度极为恶略。
没有产生交易,你不好投诉,直接拍下付款,等待卖家发货,卖家不发货,向淘宝投诉或者向杭州工商局投诉,卖家发货了,消费者享受七天无理由退货权利,并且无需说明理由,如果有质量问题,也可以进行投诉,如果是假货向杭州工商局举报举证,索取三倍赔偿。
淘宝极有家买到的货与描述的不符,商家不愿退货怎么办?
不要点击确认收货。第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
网购问题。。。。。。
可以退货,货到的时候请不要签收,然后货会返回到卖家那里,但是你要付相关的物流费用。
同里请到淘宝网买家里取消交易,同卖家协商申请退款,卖家同意同就会把你所支付的扣掉物流费用返还哦。如果卖家不退款,你可以像淘宝申诉哦,客服会跟据你的交易情况做出相应处理的,
飞虎乐淘-淘宝导购网 www.etaohu.com 为你推荐淘宝最物优价廉商品,最信用的店铺买家。