销售逼单运用的套路是对还是错?
从事销售管理工作十几年,看完了你的问题以后,我想我应该先分享一下对“销售技巧”和“销售套路”两个概念的定义和理解,这对于问题的解答很重要。
“销售技巧”是指销售人员为了达成销售成交的目的,在向顾客推荐产品的过程当中充分发挥自己的语言等表达能力,并综合运用的演示道具、策略、方法等各种方式。从感情色彩上来看,销售技巧是褒义词。这里有一个重要的前提,无论你用什么样的销售技巧来最终达成销售,归根结底有一条:在销售的过程当中,不存在欺骗、夸大其词和不实宣传,起码对产品的介绍和宣传是客观的,真实的。
“销售套路”指的是在销售的过程当中夸大其词,或是用其他不恰当不合理的方式,来达成销售的行为。套路是一个贬义词,销售过程当中只要牵扯到套路,就是不可取的。销售套路的运用往往牵扯到掩盖产品真相,夸大其词,错误引导等各种不恰当的方式。
互联网时代,大数据让一切“大忽悠”原形毕露。销售套路的方式早就不可取了,我奉劝这些还在研究套路的大神,早早收手,多做点实实在在的事情。
为什么销售一定要通过逼单的方式成交呢?
促进成交,逼单其实是没有错的。现在各行各业,业内的竞争现在是空前激烈,为了抢客户为了成交,什么办法都想出来了。就拿我熟悉的家居建材行业来说吧,据我对区域市场的走访了解到,现在地级市、县城的建材商户为了抢客户,纷纷结成联盟,甚至在新楼盘刚交房的时候,把所有业主用大巴车接送到酒店请业主吃饭。所以,为什么要逼单,理由很简单:为了生存。
最后,还是要提出几个建议,现在的终端销售到底应该注重什么?
给消费者推荐真正的好产品;什么是好的产品?如果你在销售这个产品,你自己家在用的就是好产品,因为你比谁都了解。
给消费者打造最好的产品体验;实实在在的介绍产品,最好的方式是让消费者在你的店面选购的时候,能有最好的体验感。
给消费者做好星级售后服务。第三方调研机构数据表明,优秀的产品口碑比排山倒海的广告投入更靠谱!
群众的眼睛是雪亮的,顾客赞美一句,抵广告一万句!
以上分享仅供参考。
销售的目的就是成交。逼单只是成交的方法之一,是在特定的环境和氛围下给客户一个制造购买的欲望。
使用逼单比较多的是快消品,但是“逼”的程度不同,在这里我们不妨换一个词,毕竟最后决定购买的是客户本人,其实用促销话术比较合适。
在售楼处售楼小姐和销售经理会告诉你,贴了红标的都是已经成交的,黄超是意向成交的,现在没有几套了,要的话抓紧某栋某楼某户很不错;其实大把的房子都在开发商手上没卖出去;售楼处是利用饥饿营销的方法“逼单”。
在超市,经常会有买一送一的活动,为了打开品牌或者提高销量采取这样的“降价”促销的“逼单”。
以上这些都没有错,要方法得当就可以。
如果出现强买强卖或者卖假售假的逼单肯定是不合适的,也是违法行为。
网购中大家遇到过什么套路?
我只看到拼多多,打开就有送红包抽大奖,可我点开只是送优惠券,让后买东西送优惠,可有时还是相信了,然后买了一些又无用的东西。[捂脸]
方便快捷,货比三家,要包退,包换,质量可靠货真价实,以防假冒,看它有没有工商经营许可证,什么时间付款,等