小米电视2019年中国市场销量第一，采取低价抢市场策略，质量有保障吗？

你好，我是一名数码销售和维修人员，我来回答你的问题。

小米电视也分多个系列的，就拿现在的小米电视4来说，也分4，4a，4c等等，4a4c这些基本来说配置要低些，相当价格也非常便宜。

客观来说，电视这种技术非常成熟的产品，一般都很难坏，有时候买电子产品还是有个运气问题，同样是一款产品，有些人就没有问题，有些就遇到质量问题，总的来说小米电视的质量还是可以的。

近日，网上传出redmi电视取得3c认证，估计红米电视也马上会上市了，今后小米电视也许会走中高端路线了，而高性价比路线可能会交给红米。

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实际上小米电视的生产套路与之前的小米手机是一致的，简单来说就是砍掉了中间环节，直接面向消费者。而能够这样做的前提就是电视的生产流程十分成熟，类似的小米的空调、洗衣机也都是走的这样的路子，目前小米的电视由TCL代工，作为传统电视制造领域的老牌厂商，质量品控显然是比较稳定的。

当然，对于一款主打性价比的互联网品牌，小米电视在很多方面都是将成本压到了极致，为了保证盈利，小米电视也内置了大量的开机广告。

看到有答主贴出来自万象数据的这张图，在这张图上能够看到差评最多的10款电视中，仅小米就占了一半，但是其差评原因却并不能与质量挂钩。总结来看，原因主要有两点：画质清晰度、开关机广告。

画质清晰度与分辨率、屏幕材质以及刷新率等都有很大关系，但是采用好的屏幕物料成本将大幅度飙升，这与小米的初衷是不一致的。在这张差评表中排名第一的就是小米电视4S（L32M5S-AD），售价仅999元，屏幕的分辨率也是采用720P，画质清晰度只能说一般，但是这样的价格却做到了4GROM+1GRAM的配置，使得电视能够最大程度的流畅，可以说是非常良心了。

至于开关机广告，这也是进一步控制成本的有力措施，之前这一招也被很多厂商用过，比如亚马逊的kindle，就分为有广告版本和无广告版本，两者的差价也是比较大的。

但是这两点与电视的质量并无关联，根据TCL的报告显示，小米电视的12个月累计不良率仅为行业的一半水平，这个标准算是非常优秀了。

图片来源：知乎：海风数码

当然，小米的售后服务确实是一个比较大的短板，这也是小米需要持续改进的重要区域。

总的来说，质量还是有保证的，毕竟是大厂代工。

小米电视机质量怎么样？如果你换电视会不会选择小米？

小米电视个人算是米粉吧，用过小米3，红米NOTE4X，红米NOTE7手机，小米电视4X，小米投影仪，小米电视盒子1，小米手环1，小米蓝牙小音箱。小米的产品质量中规中矩，性价比高一些，没有意料之外的质量感受，只有意料之外的价格。

去年购买小米电视机，用到今年没有问题，43寸的电视，1300的价格，支持语音输入，如果说质量有多好，有啥特别之处，个人觉得，中规中矩，这个价位的电视机，观看没问题，使用没问题，画质也没问题，自己对小米的操作系统也比较熟悉，所以使用起来很顺手。如果说画质有多好，肯定和索尼三星有差距，但一文钱一文货。

不吹不黑，买小米电视就是为了性价比，现在的电视老人小孩看的比较多，年轻人看手机比较多。所以在电视选择上，经济实惠即可，用得住，没毛病即可。所以下次选择购买电视，很有可能选择小米电视，毕竟小米电视销量比较高，说明小米的性价比还是不错的。

但如果选择高端电视的话，可能三星，索尼的更好一些。主要是画质上要更好。普通家用，还是小米电视更有性价比。5.1陪岳母买电视，买了海尔的55寸电视，要2400元，网上报价1999，地面店铺还是比较贵的。小米55寸价格要比这个低几百块，为了现货，且老人喜欢海尔的牌子，就买了，看着也没问题。海尔这种大品牌，老年人还是比较认可，之前的电视也是海尔的32寸，这两天屏幕不显示了，十年前3000多买的。

现在的电视用个十年都没问题，十年也基本上淘汰了。小米电视上市时间不长，所以质量上不好说，但从手机质量上来说，不是可以完全放心的产品，多少可能会有一些小问题。所以如果追求质量没问题，可以选择质量比较好的品牌，如果追求性价比，小米电视还是可以的。

@雷军 @小米公司 @小米王川@小米之家 @小米商城 @小米电视 @小米电视客服菌 雷总，王总，小米电视相关机构，我2017年5月28日在陕西省西安市未央区熙地港的小米之家购买的小米电视4A（55寸）于2017年5月30日由小米授权的师傅安装于父母家里客厅墙面上，一直没有拆卸或其他暴力方式使用，但是在使用了还不到2年，于2019年4月24日下午6时许在正常观看的情况下屏幕左侧中间偏上的位置颜色发生变化（部分画面色彩失真），随后变化越来越大，一开始以为是广电机顶盒信号的问题（开始是换台，后来重启机顶盒，图像画面仍然失真），后重启电视发现颜色失真更为严重并且在屏幕左侧有指甲盖大小的黑斑和约20cm宽的横向条纹（疑为横向条纹引起的颜色失真）。

之后本人于2019月4日26日由小米商城发起售后申请，后有自称小米售后的人员跟本人联系说派工作人员将于第二日（4月27日）上门检测，2019年4月27日下午6时许一位穿着红色小米售后工服（因别人没有鉴别工服真假的能力，故暂认为是小米售后工服）的自称是小米售后的工作人员，因为这位所谓的工作人员未出示其代表身份的任何证件故无法得知这位工作人员的具体身份和相关能力资质，这位工作人员在用肉眼查看后明确告知黑斑和条纹是屏幕破裂造成的（虽然本人之前也怀疑是屏幕破裂造成的，在肉眼所能及的范围内还怀疑是电视屏幕边框内的某些物品导致的屏幕破裂，因本人不能私自打开查看所以无法确定是不是屏幕破裂和破裂的原因，故只能是怀疑），之后这位所谓的工作人员告诉本人只要是屏幕破裂就是人为造成的，因为这位工作人员告知破裂位置是在屏幕边框里（这一点与本人怀疑的是一致的），本人一再询问边框内的损坏是在没有打开后盖边框和边框没有任何碰撞痕迹的情况下怎么人为造成的，这位工作人员就反复重复一句话“屏幕损坏就是人为原因造成”来回答，本人询问是否应该打开边框进行更进一步的明确检测，这位工作人员告知他们不能打开检测只能是通过肉眼检测，之后拍摄了几张照片说是要给厂家做进一步的鉴定就走了。

2019年4月28日中午12时许收到自称小米售后服务商的电话（后经本人询问才告知他们不是小米厂家工作人员，实为小米授权的第三方服务商）告知经过他们的技术人员鉴定我家这个电视是人为损坏，需要用户进行有偿维修更换服务屏幕2100元加上维修费200元总共需要2300元人民币，然而目前小米电视4A售价才为1999元，之后本人于2019年4月28日12点30分前又向小米客服热线4001005678投诉，告知会于24小时内给予回复并且许诺会给我一个满意的答复，之后本人一直在等待小米方面的“满意的答复”，但是遗憾的是超过24小时也未曾收到小米方面的任何回复，后本人于2019年4月29日晚间7时40分许再次致电小米客服热线4001005678，才于2019年4月30日早9时40分许有人联系本人并告知经小米厂家的技术人员鉴定是人为损坏不在三包范围内也不在保修范围内，本人仍提出质疑，告知会向上一级反映这个问题，后于2019年5月1日下午3时30分又有人联系本人告知我家这个电视是非保的，需要用户进行有偿维修更换服务，如果本人愿意接受有偿维修更换服务她可以向公司申请100元的代金券作为补偿，在这里本人有一万多字的粗口硬生生的差点说出来啊，本人一直自称雷军雷总的拥趸、彻头彻尾的米粉，本人在小米商城和米家有品上买了两台电视、近十部手机，其他各式商品不计其数，本人也不止一次的给周围朋友说雷军雷总不久的将来一定是中国首富。

但是从这一刻起我开始自我怀疑了，之前有人说小米公司是耍猴公司、雷总是猴王什么的，本人一直认为是雷总口中的“友商”在恶意中伤、是没有到超值手机的朋友们一种发泄和自嘲、是一些别有用心的人士煽动手段……直到本人亲历了这些之后，本人觉得自己会从一个坚定的米粉转为米黑的，希望@雷军 不要因为丢失了我这个一个微不足道的用户而影响了当中国首富。

再见了高高在上的雷总……

再见了不再亲民的小米……

再见了…………