疫情过后2020年跨境电商是否迎来新起点？

对于这个问题我觉得阿里的马爸爸最有发言权，在1996年马云还在艰难推广自己的中国黄页，并随后宣告失败，这是第一次创业失败；马云1997年东山再起，从事网站开发，并于1999年再次宣告失败，这是第二次创业失败。也就是直到1999年，马云还是个失败的连续创业者，一个创业路上的普通人。那是什么让马云事业迅速成功，并于2014年成为中国首富的呢？可以不夸张的说，是2003年的非典，是那场席卷全国的瘟疫，客观上促成了互联网购物的大发展，也助力马云成就了一生传奇！

那么现在来回答这个问题，疫情过后2020年会迎来跨境电商的新起点吗？我想答案是肯定的！这次疫情的蔓延和扩散程度远远超过2003年的非典，互联网的普及程度也远远超过2003年，对全中国人消费习惯的塑造也超过非典。可以说，这次疫情会深刻改变全中国人的饮食观和消费观，也会为电子商务行业带来又一次的跨越，并重塑整个社会的消费格局。但至于跨境电商，因为疫情因素，之前火爆的跨境出口业务来了个俯卧撑，疫情过后恢复需要时间。但跨境进口业务却很可能再次异军突起，这次疫情因素，一个口罩单品，几乎是激活了所有的跨境进口通道，对跨境进口业务的推动不可谓不大。此外，此次疫情让很多不习惯网上购物的中老年人重新认识了互联网，并真真正正感受到了互联网购物的便捷性。所以这次疫情过后，不止是对国内的电子商务业务是新的起点，对跨境电商业务来说，也是新的发展机遇。

通过本次疫情危机可以透视出当下跨境电商存在的一些突出问题。按照问题导向，可以对这些问题进行深入研究和分析，然后找出针对性的解决办法来。比如说，在重大危机面前如何实现供应链管理的便捷高效；如何实现物流管理的畅通无阻等等。从这个角度来讲，这次危机可以倒逼跨境电商改革创新，实现更复杂环境条件下的盈利模式。

疫情以后零售业的五个趋势？

这次新型冠状病毒席卷全球，各行各业都受影响。零售业在疫情禁足期间，传统经销商仓库关门，超市资源有限，需求旺盛，迎来爆发式销售，各种断货。但是疫情以后，则迅速疲软，走向淡季。我总结有以下几个趋势:

第一:线上购物成为首选，份额不断扩大。疫情期间，因为各大封城，封小区，而且处于春节期间，本来对食物的需求就多，随着消费习惯的改变，喜欢吃新鲜食物，不喜欢囤货，所以居民采购的频率高，但是受疫情影响，不得不囤货，去线下超市，首先是出行不便，其次是接触那么多人，不安全，因此线上购物成为主流，价格可能高点，但是该有的线上都有，最关键的是不用接触那么多人，比较安全。在疫情期间，线上的业绩占比非常高，而且随着疫情以后，线上购物习惯已经养成，后期仍优先选择线上购物。

第二:线下实体店面临升级:不管有没有疫情，线下实体店受线上影响就很大，老牌零售巨头，被阿里巴巴收购，此次疫情影响，线上对线下的影响更深。尤其是夫妻老婆店，直接强制关门不给营业，高额房租、人员成本、商品损耗成本让没有营业额的老板们，入不敷出，有的甚至倒闭。所以要在零售行业分一杯羹，这些实体店必须要转型，要么抱团取暖，加盟品牌店，要么门店店面升级，营造良好的环境，购物体验感，除了店面升级，运营也要升级，融入线上渠道，社群管理，将附近小区的居民变成自己的店的粉丝，定期发放福利，提供社群下单，送货上门服务。

第三:传统零售行业疲软，疫情过后，老百姓收入减少，而传统零售行业高额额运营成本，就注定价格没有优势，老百姓可支配的钱变少了，所以买的也少，传统零售行业疲软。

第四:直播带货成为零售新渠道，从李佳琦和薇娅开始红遍全国，具有商业嗅觉的零售行业精英们，纷纷和直播合作卖货，并取得不可思议的业绩，疫情后，直播带货仍会成为零售业的黑马。

第五:特通渠道深挖。传统零售行业疲软，虽然今年国家经济增长没有指标，但是零售行业还是会有各种指标，为了完成指标，靠传统零售行业显然是完不成指标，所以要靠深挖特通渠道，去高频消化库存，增长业绩。

一、中国的网购会进一步提升；

二、人工智能(AI)和机器人应用将提速；

三、随着顾客寻求减少出行，中国正重新强调社区商业的重要性；

四、中国民众的食品安全意识会进一步增强；

五、二季度和三季度各企业回款压力增大，有可能会出现涨价潮……