开发网络购物商城系统不可忽略的售后维护服务有哪些

试题答案：网上购物系统分别为前台管理和后台管理，
前台管理包括浏览商品、查询商品、订购商品、用户信息维护等功能．
后台管理包括公告管理、商品管理、订单管理、投诉管理和用户管理等模块．
∵网上购物系统的结构图如下所示：

在拍拍网买打折电脑质量其他可有保证？

你好，风险非常大！！！！

建议电子产品，如电脑，手机,MP3等在当地专卖店购买

质量无法估计，但是维修绝对是一个问题·

有不少案例表明，网购的商品在当地是无法进行保修的，寄回给卖家保修，钱货两空的经常耳闻·

所以还是避免在网上购买··

网上买建材啊、家具啊这些，怎么保证售后？

其实都是一样的，一般会有售后保证书，我之前是在京东买了一套茶几，牌子是柜猫的，不过没出现什么问题，售后保证书还是有的，而且一般只出售到当地以实体店的地方

一般网店都跟第三方送装平台合作的，想云驼联盟等，不够建议还是去实体店购买。

淘宝开店如何做好售后服务？

1、宝贝跟实际有出入。回复：亲，您好，我看了您拍的商品和我们的图片确实有一点点的小出入，这个非常的抱歉是我们工作的疏忽，没有及时的更新图片，给您造成误会，为了表示我们的歉意，我会让我们的仓库给您邮寄一点小礼品!如果下次您再来我们官网消费的话我会给您适当的优惠哦! 　　

2、没发票。回复：亲，我们店铺所有产品都是提供发票的呢，可能是发货的小哥太忙了给忘掉了，亲也不用着急哈，我们这边再把发票给您发过去哦，运费也是我们店铺承担的哦! 　　

3、投诉维权(主动解决,电话沟通)。回复：亲，您好，非常抱歉店铺给您带来了不快，看到亲在购物后台对我们的宝贝投诉维权了，请问是哪些原因让亲产生了误会?(让客户先找出问题，然后我们逐步跟进)。 　　

4、买家不开心，给中差评。回复：亲爱的买家，感谢您购买我们的物品，我们非常珍惜与您的这次交易，如您收到物品后不喜欢或不满意，我们会无要求为您退换物品。

希望对你店铺有帮助，有电商疑问问玺妹~