日本一酒店怀疑携程恶意收取取消订单费用,作为消费者如何避免在线上订房时被坑?
其实这个问题应该是携程内部更新不及时,但是不应该让客人买单!线上预订房这种问题真的是司空见惯了,没什么好的处理办法,即便携程赔偿一万块给客人,客人心里也不爽快,因为耽误事情,弄坏了情绪,更何况也不可能赔付这么多!所以说管理存在问题,应该有负责部门道歉并且拿出客人满意的方案!
首先,到底是你错误还是携程错误。
1. 如果是携程错误,你保留好你订单,可以和他们协商,毕竟是他们的错误,损失应该他们承担。
2. 如果是你本人的错误,机票已经出了,应该购买的是特价机票所以只能退燃油附加费和机场建设费。就算你直接从航空公司购买,你犯了错误,航空公司一般也会一样处理。购买特价机票的时候一定要确认你买的信息是不是正确,避免损失。
3. 我发生过和你类似的问题,但是当我刚刚提交订单付款以后,我立刻发现我选择了错误的日期。当时我立刻打电话去携程,幸运的是机票还没有出,我避免了损失。
你遇到的是行业规则,也许是所谓的霸王条款,但是目前就是如此。你可以找消费者协会寻求帮助。
同样的家电产品,为什么京东、天猫、苏宁的价格会不一样?
价格的问题说起来比较复杂,一般来说一个商品的出厂价是一定的,商品出厂后经过代理商和经销商的层层加价,导致卖到消费者手中的价格会比较高。电商的出现则省掉了很多的中间流通环节费用,所以往往网上的价格要比线下便宜一些。
根据工业和信息化部赛迪研究院发布的最新的《2017年家电网购分析报告》可以得知家电网购市场渠道三强为:京东、天猫、苏宁易购。三强中天猫的模式与京东与苏宁易购不太一样,天猫更像一个网上的大商城,各家品牌在上面开店,当然也要缴纳费用,所以在保持同等利润的情况下一般天猫的价格可能要略贵一点点,天猫店铺相当于京东和苏宁易购的第三方卖家,京东和苏宁易购的官方自营相对会有价格优势。需要注意的是,同样是自营电商,他们的成本也不一样,影响最大的则是规模效应,这很好理解,同样的商品你采购10件与采购1000件价格是不一样的。从渠道规模来看京东的零售额是苏宁易购的6.6倍,在与厂商的采购议价方面有着绝对的优势,这是成本优势。
前面只是说的平时的一般商品,对于消费者来说更应该关注618、双11这样的购物节,商品价格往往都是历史低点,这不京东发起的京东618现在已经转变成了全网的购物节,618马上就开始了,可以关注下京东和苏宁易购的促销信息。
含有服务的低价才更有意义 苏宁是国内老牌的电器连锁企业,在行业里有着深厚的资源,很多产品价格都很低,然而线下重资产的模式负担毕竟大,发展并不如线上,这些年苏宁也在努力的发展自己的电商业务,单就线上业务来说京东更加的有优势,消费者认可度也较高。根据权威数据调查公司美兰德的调查数据显示,半数以上的消费者更信赖京东家电,哪家便宜买哪家的消费者只占22.57%。
是用户不喜欢低价了吗?不可能,同样的产品肯定价格越低越好,这是毋庸置疑的,根本原因在于消费者对“低价”的定义在改变。在用户眼中,家电是要用好多年的大件并不是一锤子买卖,在这种情况下售后服务就显得非常重要了。所以大家选家电的时候会优先选大品牌,因为售后有保障,同样的道理消费者也会选择服务更有保证的平台,而这恰恰是京东相对于天猫、苏宁的优势。
国内网购发展了将近二十年,网购行业一直在进步,618这样的购物节这些年的发展历程也证明了这一点。随着网络零售电商促销常态化,消费者越来越成熟和挑剔,网络电商从最初的价格比拼逐渐转变的更加注重品质。
从行业的角度看谁把握住了消费升级的这个趋势谁就把握住了消费者,从消费者来看更关注品质、体验和服务,消费者认可的低价应该是具有良好购物体验,优质服务和高品质商品的低价。
不管京东还是苏宁电器产品型号都非常的多,两个购物平台也都针对618这样的购物节推出了不同的优惠措施,在不同的时间段两个平台的产品价格可能不一样,我们很难一一对比哪个型号京东更优惠还是苏宁更优惠,但是总体来说价格差距不大。
时至今日,单纯的价格战没有意义,低价还能提供好的服务品质才是如今价格战的真谛所在。如果您特别在意价格,唯价格论可以各个平台都关注对比后再下单,如果您还要求有较好的服务,京东可能是首选。
大家好,我是专注家居和装修知识分享的家居杂坛,在这里我会尽可能的把我所知道的一些知识分享给大家,希望大家能够支持!我们很多的家庭在装修完以后都会考虑到买家用电器。我们也会去实体店和网上的商店去对比这些家电的价格。通过对比,可能有的朋友就会发现这样一个问题:同样的家电产品,在京东,天猫,苏宁的价格却是不一样的。这导致很多朋友就很纳闷。在这里,家居杂坛就给大家分享一下这方面的相关的知识。
网上购买家用电器的一些知识我们首先应该要知道我们所购买到的家用电器所花的费用,也就是最终的价格,是经过这件家用电器出厂以后,层层加价以后的最终价格。这中间就包括代理商,经销商,销售商等等,这些所有环节的价格费用都加上,最终才是到我们手里的价格。
无论是天猫还是京东,还是苏宁易购。他们其实也就是一种网上商城的模式,在进行销售。只是从最早的实体店转到了网上的商城。而这里边的天猫,是各个经销商在上面开的网店来进行销售电器;而京东和苏宁易购却是厂家自营的网上商城来进行销售。从而就导致了这里面的价格的差异。
一般来说,天猫上面销售的家用电器的价格,在三大网商城里是最高的。因为他要经过经销商的中间加价。而京东和苏宁易购相对来说要低一些,因为是直营。但是在这两个网上销售的平台所收取的佣金又是有差异的,所以,导致这三大网上商城销售的产品最终的价格,都是不一样的。
如何从网上买到性价比最高的家用电器买电器,我们就可以利用比价来进行购买。例如我们想购买一台电视机,我们可以去三大网上商城分别看他们的价格。例如天猫上面的售价是5000元,而苏宁易购上的售价是4800元,而京东商城上售价是4500元。然后我们要仔细的分清是不是同一款产品,它们的参数有没有区别。因为参数有稍微的区别,价格就波动。
在我们确认了这些产品确实是同一款产品,参数都完全一样时,那么我们就从三大网上商城中选购那个价格最低的,这样准没有错。
网上商城的促销活动另外一点就是我们购买家用电器的时候,网上的一些促销的活动一定要能够利用上。因为促销活动,这是厂家价降低自身的利润,然后分配到网上平台的。所以此时的价格会非常的低。这并不是产品质量下降,而是他们采取的一种促销手段,就是所谓的薄利多销。
所以说,网上的一些促销活动,就像各种节日的活动,去购买家用电器还是非常合适的,大家可以利用起来。
结束语关于购买家用电器时,如何从京东,天猫和苏宁易购三大网上平台购买到性价比最高的家用电器,家居杂坛都给出了一些个人的观点,希望能够在家家有所帮助。大家还有好的一些不错的妙招,欢迎大家分享出来,以供我们共同交流探讨学习,谢谢大家!