电子商务的发展趋势问题

电子商务进入了服务为王的时代

　　电子商务成功的关键还是要从消费者的需求出发，夯实基础工作：商品种类，价格和服务。卓越亚马逊目前销售超过100万种商品，而与亚马逊的3000多万种商品相比还有相当大的距离，继续扩大商品种类仍然是我们努力的方向，同时还要落实天天低价的承诺，为用户提供实惠的产品。在这些基础之上，我们认为电子商务已经步入了以服务为核心的阶段，客户体验将成为一家网络商城的核心竞争力。2008年我们在这方面做了大量的工作：北京新的物流中心落成，与亚马逊全球物流管理系统接轨，全国70多个城市配送提速，货到付款城市增至600个城市，增加订单跟踪功能，拓展支付手段，包括支持移动POS机刷卡和支付宝付款功能等等。

　　另一方面，网络购物的诚信问题仍然是网民关注的焦点，个别网络商家和个人不规范的操作，使得很多消费者面对网络购物裹足不前。水货、假货不仅损害了消费者利益，更大程度上挑战大家对网购的信任，对中国电子商务产业未来的发展也会带来很大伤害。做为B2C的代表，卓越亚马逊推出了一系列措施正品保证，假一罚二，15天无条件退换货等等，同时与国内外众多知名品牌合作，在卓越亚马逊开始网上专卖店：如苹果，微软，飞利浦，微软，佳能，乐扣乐扣等，减少消费者对网络购物的顾虑，提振网购信心。
文章来源：侠客站长站(www.xkzzz.com) 详文参考：

跨境电商还有发展的前景吗？

前景还是挺大，外贸和跨境电商有相适处，但跨境电商更平民化和个人化，以后全球互联互通层度会更高，国与国间电商数据流，物流，资金流也更多，是全球化发展大势，所以说现在还处在初级阶段也不为过。

跨境电商前景如何？个人如何做跨境电商？

2014年是跨境电商发展的元年，从这一年开始，跨境电商开始广为人知。但是，广为人知不一定会有人去做，当然，做这个也需要一点门槛。社会上以财富意识来分类，有三类人：先知先觉，后知后觉，不知不觉。要成为哪种人，你自己觉得。更何况，事情是由人做出来的。
至于个人如何成为跨境电商，我想，首先你态度要端正，肯学。其实，你必须有坚持意识。再者，你可以开始注册自己的卖家店铺了。不要问怎么注册，你进相应的跨境卖家平台“我要开店”按流程走就行了。

跨境电商的发展趋势有哪些?跨境电商发展现状与趋势如何?

跨境电商的发展趋势如下：

1、跨境电商发展环境整体向好。

2、消费习惯转变 ，品牌化发展迫在眉睫。

3、品牌化成为跨境电商突围的重要法宝。

4、第三方平台问题众多，独立站成为跨境电商新通道。

5、大数据背景下，多渠道精细化运营为跨境电商未来主旋律。

跨境电商发展的现状如下：

1、全球疫情大背景下，各国都采取了不同程度的隔离措施，人们被迫将一些必要的购物活动从线下商场、超市转向网络上进行。不可否认的是，疫情在全世界层面上，尤其是海外市场，零售线上化进程一直在加速，改变着海外消费者消费习惯。

2、德勤咨询调研显示，2019 至 2020 年间，欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了 15% 以上的增长。

跨境电商发展的注意事项：

1、电商新时代，运营方式需转型

大数据背景下，企业不仅需要做到能及时、全面获取流量，还要能够经营好流量，建立精细化运营流程。跨境电商将进入全面数字化和精细化运营时代。

2、全渠道数据打通，挖掘数据价值

随着线上消费规模的扩大，数据将成为跨境电商企业最宝贵的财富。以打通全渠道数据为根基，跨境电商将拥有通过用户行为数据寻找目标客群、分析用户旅程、定位业务痛点等能力。挖掘用户数据价值，并持续通过数据分析优化用户旅程的能力将成为跨境电商企业生存的关键。

3、全场景触达用户，优化用户旅程

运营方面，多渠道打通和精细化运营已成为跨境电商发展趋势。随着业务的发展，营销手段也将从传统的规模化逐步转变为精细化，完成从追求规模到追求质量的转变。传统的大范围广告投放已经落后，打通多渠道并实现全流程服务用户的能力成为跨境电商未来立足点。渠道方面，从单一的广告投放转变为社交购物、直播购物、VR 购物等多渠道投放。

行业主要上市企业：目前国内跨境电商行业的上市公司主要有安克创新(300866)、跨境通(002640)、天泽信息(300209)、ST华鼎(601113)、联络互动(002280)、广博股份(002103)、兰亭集势(LITB)、新维国际控股(08086.HK)

本文核心数据：跨境电商行业交易规模、跨境电商行业渗透率、跨境电商上市公司市值

跨境电商进入3.0阶段

回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：

2021年交易规模有望突破14万亿元

受疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇。与此同时，国家政策的支持，促进了跨境电商快速发展。2020年中国跨境电商市场规模达12.5万亿元，较2019年的10.5万亿元同比增长19.04%。2021上半年中国跨境电商市场规模6.05万亿元，预计2021年市场规模将达14.6万亿元。

2020年我国跨境电商交易总额占进出口总值占比稳步提升，传统外贸线上化的趋势愈加明显。2020年中国跨境电商交易额占我国货物贸易进出口总值的38.86%，相比2019年33.29%提升5.57%。

近年来，中国跨境电商出口规模不断扩大，2020年我国跨境电商出口额占跨境电商进出口总额的66.27%。

上市公司总市值大幅增长

2021上半年10家跨境电商上市公司总市值1010.57亿元，占电商上市公司总市值的0.96%。相较于2020上半年7家跨境电商上市公司总市值278.42亿元，同比增长262.96%。其中，安克创新以市值679.93亿元排名第一，占跨境电商上市公司总市值的67.28%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。