电商网店,遇到打假人,怎么办?
如果是公司营业执照,只能痛快和解,给打假人几百块或者1000左右就行。事情闹大了,对你不好,谁让夸大宣传呢,
首先要自查,从产品到服务,让打假人无处下手,再有就是利用平台规则,积极寻求平台申诉机会,不能坐以待毙。
如何看待阿里发布打假年报称:阿里打假之后,假货都去了微商和拼多多?你感受到淘宝假货变少了吗?
阿里2017年打击的假货涉案金额为43亿元,2018年则是79亿元。一年时间涉假金额几乎翻倍。由于阿里GMV增速还不到30%,即假货在平台上的比重越来越高了。从这个角度看,阿里打假,越打越多。2017年他们在打假报告里宣称随着淘系平台打假力度的上升,假货都去了拼多多。现在看来,阿里巴巴似乎没有资格指责别人。
电商平台上的东西是正品吗?
电商平台可以说与刚刚起步时相比,确实假货少了很多!特别是平台后续出台的一系列法规,以及采取的措施比如:好评,星级评定等,在规范了电商平台的同时,也使一些次货假货无处遁形。但无可厚非,有些平台,次货假货仍然占有一定比例的市场!准确的说是高仿品假货。小编认为,这和我们部分消费者喜欢低价便宜的消费习惯分不开!作为消费者的我们,导致假货仍然存在,其实也有不可推卸的责任!相信随着电商平台的进一步发展,随着国人生活水平的不断提高,假货市场也会慢慢萎缩,随之而来的就是我们期盼的没有假货的购物电商平台。只是小编个人愚见。供参考
鱼龙混杂,有正品也有假冒伪劣,需要认真甄别。
被瑞银称为“中国第二大电商平台”,拼多多靠的只是敢“拼”吗?
谢谢您的问题。拼多多的成功肯定不止是拼购,但拼购也遇到了危机。
好在“知错就能改”。拼多多曾一度被质疑为是假货天堂,黄峥也认识到了这个问题。2018年拼多多使用了大数据风控系统与人工巡检,下架了大量涉嫌违规商品,大约是投诉数的150倍。关闭了6万余家违规的线上店铺,封杀了3000多万个商品链接,现在我们看拼多多上的商品,虽然不敢说完全根治,但确实品质有改观。
好在“田头到舌头”。拼多多投入很大,努力进入零售体系“最初一公里”,帮助农业和制造业提高销售效率。比如农业,拼多多建设了“农货中央处理系统”,后台是大量的算法工程师在维护运行,这套系统有地理位置,特色农产品、成熟周期等数据,系统计算后,使不同成熟期的农产品及时销售。拼多多有很多贫困县的产品,黄峥采取了山村直连小区的模式,新疆的水果两天之内就能通过拼多多运到东南沿海,价格比批发还便宜。拼多多对制造业帮助也同理。危在“红利期已过”。第一,如今拼多多还处于扩张期,但仍处于亏损状态,去年亏39.58亿,超出很多人的预期。第二,虽然营销费用还在不断追加,但用户的增速却在放缓。第三,获得单个用户成本达到180元,同比增加140%,与阿里和京东的用户成本在缩小。第三,黄峥的拼多多是货找人的推荐逻辑,马云的淘宝通过强大的算法,人找货、货找人都可以做到。第四,黄峥的拼多多通过拼的方式,努力价廉物美,其他电商也采用了拼购模式,众多商家也是脚踏几个电商,我们买东西也是比较了拼多多和淘宝以后再定。所以,黄峥的拼多多,平台和用户红利期已过,现在要跟淘宝等巨头电商真枪实弹地竞争了,品质和效率未必能决定胜负。
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如果只是敢拼的话,瑞银口中的中国第二大电商平台称号不会落在拼多多头上。
想想看,无论是拼命还是拼购,有哪一个电商平台是不拼的?拼多多成长到现在的地步,一是不劳而获(绝非贬义,请看下面的分析),二是比其它平台更早地领会到另一种拼法,三是比其它平台更早地开始发掘农产品中蕴含的商机。
先说不劳而获:X宝X东们当初起家的时候,网购行为还不被大众广泛接受,人们普遍处于观望状态。随着时代的发展,再加上X宝X东们各种形式的大力培育(烧钱),到今天网上购物已经是很许多人的消费习惯了。
这个过程其实并没有多长,但没能熬过来的网站数不胜数。假如拼多多也是当初的一员,能不能活到现在都不好说。
近几年快速崛起的电商平台并非只有拼多多一家,与X宝、X东以及其它活下来的幸存者相比,它们在市场/消费者培育方面的投入少的用不劳而获来描述绝对算不上夸张。
再说拼法。拼多多未见得比其它电商平台更拼命,其它电商平台也不是不玩拼购——各种满减、满赠、搭售之类的优惠本质上就是拼购,只不过消费者是同一个人(一拼多)而已。
既然一个人买两件可以愉快地打折,哪两个人各买一件呢?N各人各买一件呢?显然,拼多多率先领悟到了多拼一玩法的妙处并把它当成了自己最大的卖点,而事实也证明了只要思想不滑坡,办法总比困难多这句话的正确性。
拼多多的另一个重大成功因素是比别人更早开始发掘农产品里蕴含的商机。销售单价低、用量大、总得买的农产品为拼多多引来了可观的持续性流量(以及美誉度)。与单日暴买爆卖的情况相比,这种细水长流的效果其实是商家(不仅仅是电商平台)更愿意看到的。
拼多多的成功因素当然不止以上三点,但其它因素算不上拼多多独有的特色。比如说,很多电商平台在科技、管理、售前、售后、打假等方面做的比拼多多并不差甚至还更好,我就不多说了。
现在,拼多多也和X宝、X东一样成为了被别人围观和剖析的对象,各电商平台也越来越趋向于同质化。不进则退,若想保住中国第二大电商平台的称号(它还能更进一步吗?),拼多多还得继续拼下去!