物联网呼叫中心服务的发展趋势怎么理解
物联网的龙头中国移动。
因为
中移物联网有限公司是中国移动通信集团公司出资成立的全资子公司,于2012年9月29日在其前身——中国移动物联网基地的基础上正式挂牌成立,公司位于“国家新型工业化物联网产业示范基地”重庆市南岸区。公司按照市场化机制独立运作,专业运营物联网专用网络,研发、设计、生产物联网专用芯片、自主打造车联网、智能家居、智能穿戴等特色产品,打造物联网开放平台,推广物联网解决方案,致力于推动物联网在各行业的规模应用。公司已获得三大全网增值电信业务经营许可(信息服务、呼叫中心、在线数据处理与交易处理)、计算机信息系统集成资质(三级)、软件企业和软件产品认证(双软)、重庆市互联网企业认定七项全网资质认证。
附图
信息组织的发展趋势特征
我们面临的是一个有严密组织的社会,日常生活的每一个方面都实实在在地以某种方式受组织的影响。如人事部门进行的人员调配,企业生产产品的过程,交通部门进行车辆管理,商品的货架陈列,邮电部门分发信件,广播电视栏目的安排设计,文献的整理与加工等,无一不引入组织的观念。事实上,人类认识和改造客观世界的过程就是为达到各种目的而建立和发展各种组织的历史。
随着高新技术尤其是信息技术的迅速发展,人类社会由工业时代步入信息时代,信息已成为这个时代的核心资源。对于许多用户来说,困扰他们的不是信息太少,而是信息太多而相关信息太少的问题。面对信息来源渠道更加多样,物质载体更加丰富,信息内容更加精深,利用需求更加复杂的大趋势,以满足信息用户不断增长的信息需求为已任的信息管理工作,就必须充分发挥信息组织的功能和作用。
1. 信息组织
信息组织是将处于无序状态的特定信息,根据一定的原则和方法,使其成为有序状态的过程,其目的是将无序信息变为有序信息,方便人们利用信息和有效地传递信息。
一般而言,信息组织主要包括以下数个方面的活动:
按照信息能够被获取地形式,识别所有类型承载信息的实体之存在;
识别被包含在那些承载信息的实体内或作为它们一部分的作品;
把这些承载信息的实体系统化地组织到图书馆、档案馆、博物馆、因特网通讯文档和其它类似存放处内的集合中;
根据预先编制的标准的引文规则制作这些承载信息的实体之清单;
为这些承载信息的实体提供名称、题名、主题和其它有益的检索点;
提供定位每个承载信息的实体或其复本的方式。
信息组织是由来已久的一种人类社会实践活动。在其发展过程中,不断从相关学科的理论和方法中汲取营养,使自身逐渐得到重失和完善。
做电商的前景?
你好~楼主~
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯。 谢谢!!!
移动电子商务的发展趋势
浅谈我国电子商务的发展趋势 学生处 彭晓虹 【摘 要】:电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段,电子商务模式b2c、b2b均在探讨。从趋势看,我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。 【关键词】:电子商务 电子商务模式 发展趋势。 电子商务是一门发展非常迅速的新学科,至今没有一个严密的定义。人们一般将电子商务理解为利用电子手段进行各种商务活动。而电子手段包含的范围很大,既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具,也可以是现代化的计算机网络。所以我认为,真实含义的电子商务应是以internet为平台进行的各种商务活动。 参与电子商务的主要角色是企业(business)和消费者(customer),因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了b to b(b2b即 business to business 企业到企业)、b to c(b2c即business to customer 企业到用户)两种最典型的商务模式。 一、我国电子商务的发展 中国互联网络信息中心的调查表明,自1997年开始,我国因特网用户呈现几何级数增长。到2000年6月,国内共有因特网用户1000万,顶级域名.cn下注册的域名有近6万个之多。因特网的迅速扩展为我国电子商务活动提供了极为广阔的发展空间。 中国在1994年开始出现电子商务模式,但电子商务的真正风行却始于1999年。我国在20世纪90年代相继实施了金桥、金卡金关金税工程,证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。2000年底,电子口岸在京使用,国家各有关部门的进出口业务信息流、资金流、货物流、电子底帐均存放其中,可跨部门、跨行业的联网数据核查,实现数据共享与交换。企业可上网直接向海关、国检、外贸、外汇、工商、税务、银行等政府机关申办各种进出口手续,从而真正实现政府对企业的电子商务。2001年开始,我国五大银行在各大中城市联网,消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。 按照物流的方向,目前国内企业的电子商务主要分为b2c、b2b两种形式。发展较快的是b2c,因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户,这对以注意力经济为盈利来源的网站来说,是可以最快吸引风险投资者目光的办法。目前,我国企业的电子商务虽已有较大发展,但仍远未达到盈利的规模,众多的电子商务网站还处在吸引用户的阶段,即处于培育市场阶段。 就整体而言,中国电子商务仍处于初级(起步)阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了wto,要想尽快与世界接轨,必须大力加速发展电子商务。 二、我国电子商务面临的问题 目前国外企业开展电子商务的普遍方法是:在internet上建立起企业的店面或办公室,树立起企业的网上形象,扩大企业影响;同时利用internet各种功能,以尽量少的投资和精力赢得大量的客户群。 很多internet网络服务商将企业开展网上电子商务初级阶段归纳为四步:取得网上域名;租用网上虚拟空间;网页的设计包装与制作;扩大主页的访问率。前两步的实现较容易;开展电子商务,后两步才是关键。我国企业目前大多处于前两步的水平,分析原因问题主要有: